处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家融合视觉交互和人工智能技术的创新型,依托自主知识产权技术积累及生态合作,专注于提供“图像视觉”与“智能交互”技术应用与解决方案。
深度结合应用场景,如江科技的智能交互(融合多传感感知、多模态交互和类边缘计算应用)、图像视觉(包括高拍仪、成册书刊扫描仪、视频展台、录音录像等形态)、以及嵌入式应用模组等系列产品、应用方案和服务,已广泛应用于政务、金融、卫生、通讯、教育等行业信息化建设领域,其中高拍仪产品方案已成为该应用领域的。
多媒体信息交互终端,平板式液晶评价器的特点
提供二次开发包:提供完整的二次开发包,方便嵌入各行业业务系统,进行二次开发。
源头生产厂商:如江科技国家密码商用密码产品生产定点单位,通过ISO国际质量和环境管理体系双重认证,四条产线,产能超过每月20000台/月,近百万台设备在各行各业服务窗口被广泛应用。
苛求品质:通过中国国家强制性产品认证,获得AAA级信用企业,获得重合同守信用等级,获得中国电子。
研发定制:如江科技是国家,相继获得两项发明、四项、七项外观、十一项软件著作权,如江科技拥有研发人员近30人,50%以上具有超过10年的行业开发经验,为客户提供个性化定制设计服务。
以需设计方案:10年专注窗口行业应用场景设计;如江科技是“进门身份验证.人脸识别.发布评价交互”系统行业的源头定制厂商;基于人脸识别、电磁手写签名、国密、二维码识别、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为银行、、电力、通信、等窗口领域提供一站式场景方案设计。
如江优服支持:如江科技实现多层次、多角度、率的安装、维护及技术支持,从维护人力、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的综合服务支持**,通过总部、维修点、客户服务支持机制,完善客户服务管理平台。
多媒体评价交互终端功能特点
多媒体信息发布。多媒体信息发布支持图片、视频、文字远程集中实时推送,支持媒体内容自动滚动播放,支持以屏保模式播放,允许自定义终端背景和风格,支持计划播放,支持媒体插播,支持触摸交互查询,支持公告信息展示等。
服务质量管理。支持自定义评价按键数量、样式、名称,支持评价拍照、评价留言、差评提醒等多种附加操作,支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式,支持工号牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。
更加丰富的功能。系统提供屏幕同步、录像等功能,提供问卷调查与查询,可根据客户需求定制界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示,提供手势密码进入配置等安全功能,支持上电开机、断电关机、定时开关机。
功能特点
1. 工作人员信息展示
如:照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上;如果多媒体评价与排队叫号系统结合,将能实现员工登陆时显示对应员工信息;
2. 评价按钮自定义
一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上;
3. 评价内容自定义
办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化提供决策;
4. 办事人员不评价自动超时
窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待超时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台;
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上;
政务中心在综合受理窗口配备了满意度评价器,在事项办结后,有综合受理窗口工作人员引导办事群众通过点击评价器上的“满意、一般、不满意”等案件,被该次办事体验书进行综合评价。随着评价的次数越来越多,评价的数据成了年底评优的重要依据,通过差评的数据可以及时发现问题并及时进行改进。
政务站点,对于“我要咨询、我要建议、我要投诉”等栏目版块,安排专人没人登录后台进行看,对群众反映的各类问题、投诉和意见,时间按职责职能进行转办分办,对复内容进行严格审核把关,在办事大厅显眼位置设置了征求意见箱和投诉举报电话,明确了投诉受理范围、内容好办理时限,本着客观公正、实事求是的原则,及时妥善处理群众投诉和意见建议。
为了方便群众网上申报,许多政务中心都会置办排队叫号机、多功能询机方便办事群众往事申报和询。全面配套落实自助询机、排队叫号系统、评价系统等自助终端。
关于退换:(1)七天无理由退换货服务:自客户签收起7日内,支持七天无理由退换货服务,由于非人员因素而发生的硬件**,由买家提出问题,我证实核实后确实是质量问题,且商品外观完好无损,我公司均提供修理,换成或退货服务(定制产品除外)。退货的产品必须原包装无损配件齐全,壳体无破损及刮伤。
(2)不支持退换货的情况:产品机身有划痕或损坏,保修签,**卡,包装被涂改或撕毁丢失。产品配件及附件损坏丢失,未经同意自行拆卸,修理及升级引起的几期损坏,由于使用不当或者机器结构原因人为移动,跌落,碰撞及挤压造成的故障或损坏。
(3)退换货说明:非商家责任(如买家不想要了或买错商品等)而由买家发起的退换货行为,
所产生的所有费用均由买家自行承担(支付方式以双方协商结果为准),如因质量问题引起的退换货行为,卖家承担运费。
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