智能叫号排队系统能解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
银行服务中心叫号机的功能特点有以下几点：
1、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；
2、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主改；
3、大厅叫号机显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化改；
4、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、其他业务设501-9999号内；
5、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级；
6、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置；
7、多媒体叫号机支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择；
8、叫号机系统支持连接互联网络，可实现远程监控；
9、叫号系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；
10、叫号机与叫号系统可根据需要配置客户评价器及排队信息提示功能。
智能排队叫号机软件通用与银行、税务、行政、工商、社保、法院、海关等不业服务大厅，可根据客户现场个性化要求改界面机业务按钮；操作使用符合人民的思维和行为习惯。
体检叫号排队系统是指在医院体检中心所运用的智能化呼叫和排队办理系统，与分诊排队系统不同的是体检的项目比某一单纯的分诊（如皮肤科）要多的多。
触摸屏排队叫号机是目前医疗和银行应用范围比较广的产品，那么，对于如江科技公司生产的触摸屏排队叫号机，拥有以下特点：
大屏无线叫号机技术含量高，外观新颖独特，美观时尚。被广泛应用于行政事业单位、金融行业、通讯行业、电力行业
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