分诊叫号 分诊叫号机 流线型设计
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产品描述

产地广东番禺 品牌如江科技 组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器 通讯方式有线和无线通讯 适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队机、触摸屏排队机、银行叫号排队机、功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、分诊排队叫号系统、排队叫号系统、智能客户评价系统、户内外广告机、多媒体一体机等的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高新技术企业其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。如江科技秉承“以人为本,以质量求生存,以技术求发展,以市场为导向”的宗旨,以“诚信,协作,互勉,共赢”的经营理念及优质的服务,走品牌发展,不断推出高品质、高性价比的产品,以满足用户日益增长的需求。坚持“稳步发展,不断创新”的经营理念,始终追求“优异的品质和诚信的原则”。以“优质的质量、实惠的价格、完善的服务”回报每位客户。我们围绕着客户需求建立起一套完善的客户管理体系,秉承“永远追求进步,信誉始终如一”的原则,在科学、严谨下,打造“触感服务品牌”。 我们的服务体系由规范的服务标准、完善的服务网络以及科学严谨的管理流程组成,形成了如江科技服务体系的核心理念。
HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接,实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求,只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用,便于统一管理。
分诊叫号
护士站、医生电脑用于各个科室的护士对本科室的排队管理,包括查询、调整。本系统对医生诊室的电脑不做特殊要求,护士站、虚拟医生呼叫站软件占用资源很小,忽略不计。护士站电脑可配置USB号票热敏打印机、就诊卡磁卡器、条码扫描仪等外设,减轻护士输入负担。
配置:普通PC台式机即可。不做要求。操作系统:WindowsXP
分诊叫号
系统拓扑结构说明
1、网络平台:可以是的局域网络,系统要求带宽:中心出口10Mbps,终端节点1Mbps,支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器:系统核心,可采用高性能PC架构服务器,装有系统主服务程序,用于多媒体内容的存储、调度,数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器:用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息,实时生成的分诊导引信息,并按显示规则推送到各个显示终端上,系统规模较小时,它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器:是与已有HIS系统进行通讯的接口机,它可以设计为双网模式,保证HIS系统安全,该机也可根据实际情况,与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站:用于对系统的管理,包括系统设置,终端内容组织、UI布局,信息发布,系统维护等,该机可以利用原有PC设备,系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑:采用原有的电脑,加装虚拟呼叫站软件,方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑:采用原有设备,加装分诊台软件,护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机:用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器,该设备内嵌有网络媒体播放终端,一体化设计,可实现全自动定时开关机,并设计有多种尺寸和样式,便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端:内已有液晶电视时,系统可提供独立的网络媒体播放终端,它接受来自网络的数据及信令,实时显示需要播放的内容。
分诊叫号
分诊叫号模块技术要点
一个好的分诊导引系统,必须具备适应环境的复杂性和可变性的现状。而分诊叫号软件模块的设计,则充分考虑目前国内现状,注重以下技术关键点设计:
1. 支持出诊时间不固定的方便调整;
2. 支持出诊诊室调整;
3. 支持多候诊区域同步管理;
4. 根据规模,支持多级分诊;
5. 支持一诊室一、一诊室多的方便调整;
6. 支持一屏对应一诊室,一屏对应多诊室的显示模式;
7. 支持对病人的绿色通道设计;
8. 具有相对的独立性,与HIS系统对接简单方便,也可支持简易的手工分诊(二次分诊);
9. 支持自助分诊\护士二次分诊\自动分诊等多种分诊模式;
10. 系统操作简单明了,即使不熟悉电脑的、护士也培训,即可使用;
11. 显示风格多样且方便;
12. 系统具备高可靠性,稳定性,保证分诊导引这一生产作业系统稳定运行。
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维护服务
现场维修:标准响应为当系统出现故障,公司技术人员保证随时响应,软件问题将通过网站在线问题提交和电话解决;硬件问题将通过测试工具来排除,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;如果因硬件本身造成,需将产品返司维修。
远程诊断:远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障。
收费维修:保修期过后,公司仍将为用户提供的维修服务,只收成本费。
产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及升级安装服务。
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