排队叫号管理 系统 排队系统 触摸取号

公司以“质量为本、科技为先、经营为实、服务创优”为企业理念，
智能排队叫号系统，又称排队叫号管理系统、排队系统、叫号系统，是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统，它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为客户办事带来莫大的方便和愉悦，使客户能轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。同时其对服务机构而言，还是形象工程的具体体现，给客户予“服务到门口”的优质服务意识。采用智能排队叫号系统，可提高营业大厅的服务质量，改进服务形象，科学而有效地管理各部门。

LED显示屏产品特点：
基于无线或485总线传输，须配合主机使用。
由每行10位16X16点阵（Φ3.75）组成，每行可同时显示8个汉字，能显示数字和汉字，一般安装在等业务窗口区。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：中国建设银行欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。
安装简捷，点阵窗口显示屏之间采
铝合金模具成型制造，表面钛氧化处理，外形美观、大方。
平时显示正在接受服务的顾客号码，当一个新的顾客号码被呼叫时，点阵主显示屏滚动显示该号码和应去的窗口
供电要求：输入电压220VAC，50HZ，单相三线制，输出电压为5V
使用寿命：大于100000小时
工作温度：-20+80度
软件：LED播发软件

医院分诊排队叫号系统功能特点：
所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。
医院分诊排队系统支持自助刷卡或扫描进入分诊排队系统，配合护士站分诊管理软件效果明显。
个性化的虚拟呼叫器，可查看等候及已完成情况，个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏，不占用操作界面的空间，可以半透明显示。
分诊台（护士站）实现处理分诊区的各种特殊情况，如：帮患者*医生、优先插队（如老、军人）、复诊、转移科室、弃号等。
医院分诊排队系统支持二次分诊或多重分诊，多区域实现自动呼叫功能，如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊，诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室。
医院分诊排队系统与医院HIS系统多种方式对接，另配打印机出票。
灵活的出票序号方式：患者的单、处打印排队序号或护士站打印排队序号。
患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。
医院分诊排队系统可设置优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。
医院分诊排队系统具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入医生账号进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
患者可以选择*医生。
医生可以选择患者前来（虚拟呼叫器）。
个性化语音可任意编辑呼叫序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等。
专业语音库，声音清晰自然亲切。
个性化显示可任意编辑序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等。
在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息。
医院分诊排队系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等、ＬＥＤ同步屏等。
医院分诊排队系统实现医院对于二次分诊等候的需求
医院分诊排队系统产品完全模块化设计。
医院分诊排队系统提供业务状态查询功能。
医院分诊排队系统拥有开放式的接口，强大的扩展功能。
虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码。
医院分诊排队系统可以自动提示医生，已有患者，即将前来。
医院分诊排队系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。平均时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
医院分诊排队系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
医院分诊排队系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能。
医院分诊排队系统可全院联网，且排队号码不重复。

智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机，通过互联网实现与网上预约，端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者客户端提出业务办理预约申请，交换到预约系统数据库，然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入即可打印预约排队号小票，然后排队等待叫号业务办理，办理业务过程中预约顾客可优先办理。
银行管理人员可登录后台管理统计系统，查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况，通过后台管理系统可制定优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将的评价系统数据进行上传和统计。
对接网上预约系统：提供/输入号码确认预约，确认后获得排队号，根据预约时间和业务进入相对应的列队排队。网上预约—取号—叫号等待—业务办理—后台数据管理
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