名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
集中屏卡做窗口LED屏控制卡使用说明
集中屏卡和窗口通屏卡同属一个系列卡(DP8L系列),他们的通讯方式和协议相同,故集中屏卡也可以当通屏卡使用,他们的区别是集中屏卡控制的分区数量比较少(5个分区),通常一个控制卡只控制一个窗口的叫号显示。配置和使用说明同通屏窗口LED使用调试说明书,此处不再熬述。

我的取号信息查询
当用户取号后,用户可以通过公众平台相关页面查询到自己的取号详细信息,以免错过排号。当排队系统呼叫了办事人的微信取号号码后,而办事人没有前往受理,则将过号处理。

播放终端布局显示项说明:
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个,用于显示节目布局中固定的文本显示内容,显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容,比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时,根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个,也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据,但同一个窗口只能添加一个标签,也就是说条件相同的标签只能添加一个
3. 排队内容(按事项队列编码获取内容)文本标签元素。该显示项是根据事项编码(即排队队列的事项编码)条件值来确定显示的文本内容,比如节目布局中有1个事项编码条件为1 的标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号队列的叫号状态数据时,根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个,也就是说一个终端可以显示一个队列或者多个队列的实时叫号数据,但同一个队列只能添加一个标签,也就是说条件相同的标签只能添加一个
4. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年,为月,DD为日,HH为小时,MI为分钟,SS为秒钟,WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示,也可以一个元素显示,用户根据实际情况
5. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码(根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码)。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容
6. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容
7. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容(选择一个文本文件),从FTP服务器其文件,读取文件并垂直滚动显示

大厅排队后台管理系统必要参数设置的内容说明如下:
派号规则。排队系统中有两种排号号码规则,第1种是从0001号到9999发号;第1种是各业务之间分段发号(如:1001~1999);用户根据自行需求设置。第1种是整个系统中的排队号码从0001开始直到9999号,不区分业务;一般来说建议客户选择第2种设置,当业务多且各种业务分布在不同的窗口时。
排队号码位数。即排队号码打印的位数设置,在该系统中可以选择4和5位。4位排队号是本系统中短的排队号,设置为4时,排队业务设置中的排队号前缀多只能设置1位字符或者数据,因为排队号的流水号小有3位。当排队号为5位时,排队业务设置中的排队号前缀可以大于1位,比如设置为 A1或者A2 等
系统ID。系统大厅编码,根据第三方提供的值设置。与系统参数设置中的HallSeq参数相同。
自定义清零时间。当系统需要每天中午或者中途自动排队号码复位时,设置具体的复位时间,设置后,排队系统排队服务端会根据此时间进行排队号码复位操作。因系统自动会判断新的自动复位排队号,所以一般情况下设置该参数,以免引起排队混乱。设置2位的小时和2位的分钟,比如小时设置12,分钟设置30,则在12点30分时执行自动复位动作。
依照业务取号时间范围限制取号。该选项打勾选中后,排队业务的取号时间范围才会生效,且必须设置每个业务的取号时间范围。该功能的主要目的是限制每一个业务的上午取号时间范围和下午取号时间范围。防止在非办公时间内排队取号
无线/有线四键评价器
品牌:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他品牌评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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