黄石评价交互终端 服务评价器 远程查询操作

广州如江智能科技有限公司是一家生产制作满意度电子评价器的高科技企业，公司扎根行业5年，公司致力提升窗口服务行业的服务满意度。
窗口评价交互系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，银行满意度评价器具备播放内容格式丰富、评价系统操作灵活、管理方便等特点，有利于提升了窗口服务的档次和质量。 
银行满意度评价器除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放视频图片、通知公告、调查问卷、信息交互等多媒体互动功能，极大拓展了该产品用途；银行满意度评价器是集多功能于一体的多媒体信息交互终端。银行满意度评价器可广泛应用于政府服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、公安/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
评价交互系统优势
1. 通过银行满意度评价系统的点评与评价功能，为使用单位优秀员工评比提供依据，提升窗口服务人员提高服务质量与工作效率
2. 银行满意度评价器的外观简洁与专业美工设计的评价器首页界面将提高服务窗口的形象
3. 通过后台银行满意度评价系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，终提供人性化的服务
4. 完善的后台银行满意度评价系统允许用户发布相关信息，如政策法规、通知公告、注意事项、等信息
5. 银行满意度评价系统预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟进，提高办事过程的透明化、公开化、互动化
6. 银行满意度评价器拥有丰富的熟悉分析报表利于决策判定
7. 提供完善的二次开发接口，让银行满意度评价器容易集成

柜面交互终端是我司面向银行、税务和事业行政部门服务大厅窗口推出的新一代交互式柜面服务设备。该产品提供了一系列贴近柜面业务受理需求的服务功能，让客户亲自参与交易要素的确认和提交，从而形成了柜员和客户互相监督的良好机制，整个过程公开化、透明化、人性化，显著提高了事项受理效率，助力窗口提升服务品质。

    智能柜面交互终端主要适用于窗口业务办理过程中的信息交互、信息同步、信息确认以及客户评价：提供包括人证比对、窗口服务状态标识、岗位信息公示、叫号提醒、事项提醒、即时消息通告、柜内外业务表单信息交互、基本信息同步确认、相关信息截屏确认、原笔迹书写加密、拍照记录、业务公开化双屏同步、服务满意度评价等多项信息互动服务功能，提供全面的二次开发接口，实现与各类系统无缝对接。


 
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、态度不好、业务不熟、效率不高、态度不好六个评价项目。
3、员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
4、播放广告、图片、文字游屏功能；                   
5、一事一评功能；
6、时间、日期显示功能；
7、TTS语音同步播放功能；
8、 音量调节功能；
9、采用主流Android设备及操作系统平台，双核处理器1G以上，分辨率可达1024*768，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠深度定制的Android固件。支持定时开机，关机等功能,确保系统运行稳定流畅，,多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不业功能需求。
10、适用场地：工商、税务、证券、医院、政府部门。

评价交互终端的使用保养
① 湿度：评价交互终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。
② 磁场：磁场对评价交互终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围好不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。
③ 电压：如果电压过低或过高，有可能造成评价交互终端设备工作不正常，甚至烧坏电源。
④ 防水：终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接评价交互终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。
⑤ 防震：评价交互终端属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。
    在评价交互终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚评价交互终端都处于打开状态，其内部主板上的电路极易损坏，从而导致评价交互终端无常工作，久之，评价交互终端就有可能坏掉，所以，出于保护交互终端的考虑，使用完交互终端后好切断市电。

窗互终端的功能优势：Android系统定制。底层采用Android系统部定制，去除不必要的组建，加强系统和应用程序的稳定性和灵活性。
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