排队呼叫中心系统 叫号机 汽车烤漆

由于新兴市场的需求，2015年初如江科技自主开发排队叫号字体，该方案的面世减少服务大厅客户排队现象，提高了服务大厅运营效率和管理，我司分别为番禺行政中心，禅城服务中心等设计了相关设备并得到了客户**。从原始的方案设计，到生产和服务领域如江科技全程进行跟踪。
LED电子显示屏的功能：
点阵主显示屏每行可同时显示10个汉字。显示数字和汉字，一般安装在等待休息区，有滚动点阵双屏、滚动点阵三屏、滚动点阵四屏、滚动点阵五屏、滚动点阵六屏供选择。
由铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
安装简捷，有RJ45插座，只需一条总线和主控箱相连。
平时显示正在的病人号码，当一个新的病人的号票号码被呼叫时，点阵主显示屏滚动显示该号码和应去的诊室号，并闪烁10秒钟。
当开机或三分钟内无叫号时，自动显示礼貌用语和引导提示。

无线排队机制造服务商，选择如江科技，选择放心，免费赠送排队软件。
无线排队系统都调试安装好、并进行72小时连续的测试、然后库存、发货前我们会再进行测试、收货后挂在服务窗口便可使用，呼叫控制软件，简单易操作。
触摸取号机用于产生客户的排队序号及其他排队信息，无线排队系统在接到客户服务请求后，取号机即自动打印一张印有服务名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票，同时如有需要，也可以打印机构名称和标志等信息。
即插即用，安装简便：所有的部件都是真正的全无线连接，无须布线，无须工程改造，插上电源即可使用，安装简便，搬迁移动方便，扩展和调整窗口便捷。
设置简便，功能强大：触摸取号机采用新的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。
模块结构，扩展便捷：大屏幕汉字液晶显示，无线排队系统可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，独有的客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。
后台管理，实时：单芯片嵌入式内核并采用模块化、开放式结构设计，故障率低，稳定性好，维护方便排队系统扩展调整都极其便捷。

工作流程：
操作说明：上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来 → 结束按“呼叫”键→呼叫下一位患者
护士站相关处理：护士上班，打开护士站分诊管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择等
患者等待情况：患者 → 到分诊区自助或扫描或由护士站工作进入排队系统→到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音→前去相应科室→诊断完成离开

分诊排队叫号系统功能特点：
所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。
分诊排队系统支持自助或扫描进入分诊排队系统，配合护士站分诊管理软件效果明显。
个性化的虚拟呼叫器，可查看等候及已完成情况，个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏，不占用操作界面的空间，可以半透明显示。
分诊台（护士站）实现处理分诊区的各种情况，如：帮患者、优先插队（如老、军人）、复诊、转移科室、弃号等。
分诊排队系统支持二次分诊或多重分诊，多区域实现自动呼叫功能，如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊，诊室里面的按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室。
分诊排队系统与HIS系统多种方式对接，另配打印机出票。
灵活的出票序号方式：患者的单、处打印排队序号或护士站打印排队序号。
患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。
分诊排队系统可设置优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。
分诊排队系统具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入账号进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
患者可以选择。
可以选择患者前来（虚拟呼叫器）。
个性化语音可任意编辑呼叫序号、患者姓名、所挂科室、姓名等。
语音库，声音清晰自然亲切。
个性化显示可任意编辑序号、患者姓名、所挂科室、姓名等。
在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息。
分诊排队系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等、ＬＥＤ同步屏等。
分诊排队系统实现对于二次分诊等候的需求
分诊排队系统产品完全模块化设计。
分诊排队系统提供业务状态查询功能。
分诊排队系统拥有开放式的接口，强大的扩展功能。
虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码。
分诊排队系统可以自动提示，已有患者，即将前来。
分诊排队系统提供统计出具体每位办理时间值功能。平均时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
分诊排队系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
分诊排队系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能。
分诊排队系统可全院联网，且排队号码不重复。
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