分诊排队系统 分诊叫号机 触摸取票

排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，安通排队机广泛应用于银行、等行业。使用安通排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对 “站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
分诊导引显示业务流程
结合业务流程，设计的分诊导引显示业务流程：
我们设计的导引显示系统可以导引患者的在的全部流程，这将极大提升患者的就医体验，提高患者满意度，同时也将减少期间护士的服务量，增加绩效。

我国系统快速发展，规模也愈加庞大，大的日均病人动辄成千上万，内部混乱，就医环境质量下降，医患矛盾愈加突出。
再来观察我国各大城市机场，虽客流巨大，但经“机场航班显示系统的有效导引，有序，疏密恰当，旅客满意度普遍较高。很难想象没有“航显系统”的机场，将会出现何种灾难性的拥堵场景。
而现阶段，在我国绝大多数大型内，并没有部署类似于“机场航显系统”的“多媒体导引系统”，这不能不说是一个遗憾。
一个具备相当规模、的，拥有一套的“多媒体导引系统”，已经成为必须的选择。她同院内其它生产作业系统一样，不可或缺。

分诊子系统需要与HIS软件建立接口的模块包括：
收费模块：读取患者基本信息及信息。
收费划价模块：掌握患者流程。
药房调剂模块：读取发药信息。

用LCD建立环境视觉焦点
现有内部，公示各类信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃橱窗等固定的纸质媒介。这类媒介传递往往亮度不足，摆放位置也带有随意性，信息传递效果较差。
LCD液晶电视由于其高亮度及画面变化特征，它会立即成为环境中的视觉焦点。通过LCD进行信息传递，效果，且通过画面色彩调整，与可以很好匹配。
所以根据需求在公共区域内，有效部署LCD液晶显示屏是必要且富有成效的建设工作。
用LCD替代现有LED设备
目前很多为了解决信息显示的问题，在内部署了大量的LED单色或双色屏，但总体档次并没有提升，反倒带来一些突出问题：
LED多数采用单调的颜色尤其是红色，容易使候诊患者情绪加烦躁。
LED主要用于户外，远观为佳，但在户内，环境狭小，近看LED屏极为刺眼，已形成视觉污染。
LED显示内容太少，无法满足日益增长的信息投放量。而主流的LCD液晶电视，则可以有效解决以上问题。
排队叫号系统组成
网络平台：可以是的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
信息发布服务器：排队叫号系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有排队叫号系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。
HIS接口服务器：是与已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，系统，内容组织，发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
诊室电脑：采用原有的电脑，加装虚拟叫号器软件，方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟叫号器”软件。
护士站电脑：采用原有设备，加装“星际导引”分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
媒体播放显示机：用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
媒体播放终端：内已有液晶电视时，系统可提供立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。
数据层：用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层：实现数据及内容的组织、调度控制，并接受、护士的交互触发事件，生成信息显示列表。
表现层：由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
http://www.gzrujiang.com.cn