名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
虚拟呼叫使用说明书
8. 开始办理：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时，还将控制评价器发出“欢迎光临”语音；
9. 弃号：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中；
10. 结束办理：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息；
11. 回呼：打开回呼界面，选择以前呼叫的号码，将回呼该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
12. 特呼：打开特呼界面，输入的排队号码，将呼叫该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
13. 转移：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以进入转移界面，从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中；
14. 暂停/复位：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成），主界面功能按钮全部为屏蔽状态，按复位恢复功能按钮功能。
智能安卓网络型呼叫器的功能介绍：
1. 登录与签退功能
2. 顺呼、回呼、选呼、重呼等呼叫功能
3. 注销、暂停、恢复等操作界面功能
4. 弃号
5. 与数字窗评价器对接交互功能
6. 记录开始办理和结束办理时间功能
7. 等候人数、员工信息、窗口信息显示功能
8. 窗口与业务转移功能
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
1. 排队业务。即系统中队列管理中的排队业务。
2. 部门名称。即排队队列管理中的业务分组名称。
3. 开始时间。即时间段的开始时间点，比如08：00。时间设置格式为HH：nn，2位小时和2位（不足两位在前面补0）分钟，中间用冒号隔开，例如 08：00，不能设置成8：00
4. 结束时间。即时间段的结束时间点，比如12：00。同上，结束时间点一定要大于开始时间点，且注意内的时间段不要有重叠和交叉设置，这样会引起时间段冲突
5. 取号日。从周一到周日，按周中的每天为单位，本系统已周中第几日为单位日期进行设置。同上
6. 是否允许继续取号。当选择允许时，则允许该时段取号；当选择不允许时，则系统阻止该业务在该时段的取号。
7. 提醒内容。即按下某业务按钮时，如果当前时间在该设置的时间范围内，将弹框提醒此处设置的提醒内容。
短信叫号通知系统
取号流程步骤：
首先选择办理业务，然后输入二代号码或者刷二代证。接着输入。如果之前该有输入过，则显示之前输入过的，办事人可以或者直接采用该，办事人也可以在输入界面中选择不输入（不输入时，该号码无短信功能）。短信叫号通知系统具备和件号记忆存储功能，当该办事人再次办理业务时，刷后可以从服务器中获取之前已输入过的并默认为该作为当前输入，节省输入时间。
取号短信提醒功能
办事人在微信线上或者取号机上取号后，短信叫号通知系统发送短信“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，办理的业务是综合业务，可能给您服务的窗口有1、2、3 ，请留意叫号，以免错过”，该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
前置进度短信提醒
在排队后台管理系统的业务事项管理中为每个业务队列的前置提醒人数进行设置，当该队列的等候信息变时，对该队列中的设置的位置排队号的群众发送短信进度提醒，提醒短信内容为“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，您前面还有X人等候，请不要离开，我们将快要为您服务，谢谢”。比如综合业务设置提醒的是队列中的第3个号，那么当队列在叫号的进程中，对该队列中的第3个号进行前置短信进度提醒。为了节省短信的运营开销，此进度提醒短信只推送一次。该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
广州如江智能科技有限公司主营产品：无线（有线）排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、电容触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，自助查询终端打单机、客户满意度评价器、工业液晶屏、触摸查询系统软件等广泛应用于各行业各领域。
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