分诊叫号系统 排号机 支持36个业务分类

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产和销售为一体的，是中高端自助终端/ATM制造商及解决方案供应商，专注于电信排队机、餐厅叫号机、餐厅排队叫号机、餐厅排队叫号系统、大厅排队系统、排队机、自助叫号机、排队叫号机厂家、预约排队叫号系统、病人叫号系统的排队叫号系统的研发设计和制造。公司拥有强大的自助终端产品研发能力，软件支持和系统集成能力，可根据客户个性化需要进行快速定制。
公司拥有的精密钣金制造和精密机械制造、现代化的自助终端产品电子组装生产线。我们根据精益思想来设计和生产自助终端产品，集纵向集成的批量生产能力、低成本结构优势以及的客户协作能力，快速响应客户定制产品需求，为客户提供一站式自助服务终端解决方案。
我们为多个国家和地区的客户提供了高质量自助服务产品和解决方案，涵盖金融自助服务终端、自助查询/缴费终端、打印/发卡终端，多媒体输入输出/广告播放、ATM/ADM/CDM等功能应用，适用于银行、证券、交通、酒店、零售、通讯、，影院等领域。
取药排队主机软件 ：取药排队叫号系统主机软件部分，负责叫号声音播放、叫号及LED窗口屏显示取药信息等功能，安装于取药服务器主机电脑上，实现功能如下：
通过视图方式从HIS收费系统中获取病人缴费数据，可以从ORACLE、SQSERVER、DB2等主流数据系统进行连接，可自动获取已缴费的取药单信息等。
可显示系统中所有取药的药房名称、患者姓名、病历号、就诊、缴费时间等信息。
可语音播报取药叫号信息。
可在窗口屏上显示当前可取药的人员信息。

取药排队叫号系统排队流程示意图：
缴费：取药人员凭单到缴费窗口进行缴费—等候区等候；缴费完成后取药人员前往药房等候区域等待呼叫—呼叫；工作人员通过点击“呼叫”按钮进行呼叫取药人员—前往窗口取药；当取药人员听到语音呼叫或显示屏上的提示信息后前往的窗口取药—取药结束；
患者缴费—交方、/扫描单据—签到—患者取药区等待—药剂师配药—呼叫患者取药-重呼—取药。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时换打印纸。

智能排队叫号系统的使用方法：
客户取排队号票：当客户到达服务大厅时，前往放置在处旁的立式取号机，并按一下其上的相应业务按钮，打印机会自动打印出一张排队序号单。单上按需要可设定不同信息内容。与此同时，系统自动将该系统序信息传送至相关柜台。
工作人员呼叫客户：工作人员只需按“下一位”按钮，则客户的排队序号就会按顺序的显示在该服务柜台上方的液晶窗口显示终端上，同时也在液晶综合屏上显示，并发出“叮咚，请1015到01号窗口”声响，提示该客户前往该窗口办理业务。
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多重保护、安全、三重加强包装 防震、抗压：木架保护/固定--抗震、抗压、防撞；硬性瓦楞纸箱—防撞、减震、防潮；珍珠棉/泡沫垫—减震、耐冲击。
温馨提示：请勿将机器置于地板上，请勿将屏幕与硬物相碰，机器取出后请放置在平坦的桌面上，在桌面上要放置柔软的毛巾毛毯或泡沫上等防压防磨的物件。
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