名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
大数据展示系统
1. 从排队系统、评价系统、第三方系统实时抽取展示数据
2. 区域化、组件化图形展示
3. 表格数据展示
4. 采用拼接大屏幕载体展示
5. 定制化和美观的UI界面
6. B/S 架构开发

大厅排队后台管理系统主屏设备管理设置数据项内容说明如下:
设备。即集中屏控制卡的通讯,设置范围 1-100。设备需要根据硬件上设置的来匹配设置,否则将无法通讯,且该还需要绑定到窗口管理中的集中屏,这样这些绑定了集中屏的窗口叫号时才会将数据发送到该集中屏
显示行数。显示叫号信息的行数。这里的行数并非实际屏幕的行数。
行字数。显示叫号信息的行字数。
排队信息显示区域开始坐标X。设置显示区域X轴的坐标数值。如果整屏显示叫号信息,设置为0。
排队信息显示区域开始坐标Y。设置显示区域Y轴的坐标数值。如果整屏显示叫号信息,设置为0。
显示区域宽度。即排队信息显示区域的宽度,LED像素灯计算。
显示区域高度。即排队信息显示区域的高度,LED像素灯计算。
显示内容模式。每行叫号信息的显示内容模式,比如设置为:
请NNNN号到号窗口;其中NNN代表排队号,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名;KHNAME 代表客户姓名。
欢迎词。即排队机无叫号时或者空闲时,集中屏显示的欢迎信息内容。
号码是否闪烁显示。设置集中屏第1行(呼叫号码)是否闪烁显示,选择时闪烁,不选时立即显示。

播放终端布局设计
播放终端布局即定义播放终端软件上显示的区域和要素,以及这些要素显示的数据内容定义。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面,在界面中选择一个播放终端,然后按下“终端显示内容设计”按钮进入布局设计界面。
操作说明:
1. 添加显示项。在布局设计界面中,标右键弹出菜单中选择“添加项”子菜单将会弹出一个显示项属性对话框,选择显示项的类型、输入显示项的窗口\事项数据条件以及输入字体属性、其他属性后按确定按钮完成添加
2. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后在显示项上右键标,在弹出的菜单中按下“显示项”即可
3. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后双击该显示项可以进入属性设置界面,设置相关属性后按确定按钮
4. 移动显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后标左键按住显示项不放,移动标,可以拖动显示项到合适的位置,实现显示项的位置设计
5. 显示项的大小设计。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),在显示项的边缘位置标左键按住显示项不放,拖动边缘可以将显示项托大和缩小
6. 保存设计。以上添加、、等信息并不能自动存储到系统中,需要在布局界面上标右键的弹出菜单中按下保存设计子菜单时才会将布局中所有显示项内容存储进系统

数码液晶呼叫器按键与功能操作说明:
确认键:当持有当前排队号码的排队者到达窗口时,按下该键,排队主机接收该按键命令后,记录该号码接受办理状态,同时给窗口LED发送服务状态信息内容。
清除键(结束按键):也为上一笔业务的结束命令按键,当排队主机接收到该键命令后,记录上一笔业务的结束办理时间并保存在排队系统数据库中,同时清除呼叫器液晶的当前号码,为下一操作做准备,如果系统中配置了评价器时,还将触发评价器播放“请对我的服务进行评价”声音,使之进入接受评价状态;在该按键状态下,与之对应的窗口LED屏显示空闲信息;
暂停键: 当员工需要暂时离开柜台时,按该按键,使终端处于暂停服务状态并结束当前办理的排队号码,同时与之对应的窗口LED显示暂停服务信息。需要注意的是,为了操作的完整性,在操作暂停按键之前必须先结束当前的业务;
转移键F2按键:如果当前呼叫器上存在排队号码是,可以将该号码转移到其他队列或者窗口。此时可以“清除按钮”,如果您将号码要转移到其他窗口继续办理业务则直接按“转移按键“后输入窗口号,后按”确认按键“确认转移;如果您要转移到其他队列(业务)中,则按下SHIFT按键的同时,按下“转移按键”,此时输入队列的编号,进行转移。
特呼功能:当有些号码在队列里面没有的或者其它原因要呼叫某个特定的号码,可以在空闲状态下按‘Shift’+‘呼叫’键进入特呼状态,输入不超过5位号码后并按下‘确认’键,完成号码呼叫;
规范操作流程说明:先按清除键查询等待人数,当等待人数大于0时,可以按呼叫键呼叫下一位,当呼叫办事人到达窗口时,按下确认键,当办理完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数,如此循环操作。
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