服务中心排队叫号系统 大厅排队叫号机 触摸取号
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 求助功能,通知服务器播放求助语音信号,通知大厅管理人员前往窗口协助窗口工作人员处理工作事宜。
4. 具有自定义按键消息功能(通过上档shift 按键加其他功能按键),实现其他的扩展功能。
5. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能。
6. 消息推送与提示功能。
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
8. 呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶,美观大方。
9. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
服务中心排队叫号系统
显示内容模式字体颜色设置说明
内容模式中的各文字的字体颜色可以区分显示(比如叫号信息中的排队号 和 窗口号需要颜分),可以通过字体属性脚本进行设置,即显示内容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 进行包含,其中#FFFFFF 为颜色,通过百度搜索颜色表获取所有颜色的值,下面举例进行说明。
比如集中屏显示模式设置为:
请<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>号窗口</font>
则其中的“排队号”为绿色显示,“到”为红色显示,”窗口号”为白色显示。
注意:颜色脚本之间必须用<font> 属性完整包裹。
服务中心排队叫号系统
短信叫号通知系统
取号流程步骤:
首先选择办理业务,然后输入二代号码或者刷二代证。接着输入。如果之前该有输入过,则显示之前输入过的,办事人可以或者直接采用该,办事人也可以在输入界面中选择不输入(不输入时,该号码无短信功能)。短信叫号通知系统具备和件号记忆存储功能,当该办事人再次办理业务时,刷后可以从服务器中获取之前已输入过的并默认为该作为当前输入,节省输入时间。
取号短信提醒功能
办事人在微信线上或者取号机上取号后,短信叫号通知系统发送短信“【XXXX行政服务中心】亲,您的排队号是A001号,办理的业务是综合业务,可能给您服务的窗口有1、2、3 ,请留意叫号,以免错过”,该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
前置进度短信提醒
在排队后台管理系统的业务事项管理中为每个业务队列的前置提醒人数进行设置,当该队列的等候信息变时,对该队列中的设置的位置排队号的群众发送短信进度提醒,提醒短信内容为“【XXXX行政服务中心】亲,您的排队号是A001号,您前面还有X人等候,请不要离开,我们将快要为您服务,谢谢”。比如综合业务设置提醒的是队列中的第3个号,那么当队列在叫号的进程中,对该队列中的第3个号进行前置短信进度提醒。为了节省短信的运营开销,此进度提醒短信只推送一次。该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
服务中心排队叫号系统
微信预约与数据集中管理系统与数字窗交互系统后台管理系统采用B/架构设计,排队后台管理系统显示采用C/S架构开发,用户只需通过内部网登陆服务器端即可完成系统的内部管理。叫号客户端、服务程序、数字窗口叫号终端、信息发布终端、取号端等客户端程序采用C/S架构,确保数据通讯的实时准确。系统采用强大的MICROSOFT SQL SERVER 数据库,海量数据存储、强大的网络级数据共享能力,从而使综合管理系统具有强大的数据整合能力,为数据决策、数据统计和分析提供强有力的后盾。
微信预约用户的数据集中于网厅预约系统服务器和微信预约系统服务器集群,
无线/有线四键评价器
:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
http://www.gzrujiang.com.cn
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