政务中心叫号系统 大厅取号机 数据分析查询

广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
播放资源管理
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布资源管理》，如下图。
在界面中点击“添加”，然后浏览并选择需要上传的资源路径（比如显示背景图片、播放图片、播放视频文件等），后点击“上传文件”完成资源上传到文件服务器中，供播放终端。
点击资源所在的行，可以按“”按钮掉资源文件。
注意：如上传失败，则检查后台管理软件的配置文件中相关ftp服务器的参数设置正确或则检查文件服务器是否安装正确。排队服务端FTP服务器配置如下：
-- 文件服务器参数
[FtpServer]
-- 文件服务器IP
Serverip=127.0.0.1
-- 用户名
user=ftpuser
-- 密码
pwd=ftpuser

大厅排队综合管理系统的功能模块
1、 无声叫号。叫号时，排队系统自动向客户发送微信消息提醒。
2、 进度通知。微信消息主动想客户推送进度，及时新排队进度。
3、 进度查询。客户可以同号扫描号票上的二维码查询进度、等候人数等信息。
4、 大数据展示系统。同时液晶拼接屏实现大屏幕展示排队、评价、预约、办件等数据。
5、 微信预约。客户可以通过公众号或小程序进行微信预约、取消预约、我的预约数据查询。
6、 无纸化排队。客户现场取票，正在微信上直接获场号票，即电子号票。
7、 智能数据终端交互系统。一个窗口评价终端可以实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
8、 大厅排队系统。一套软件实现取号、叫号、排队信息发布等功能。
9、 排队短信通知系统。可实现取号、叫号、进度短信通知。
10、 集中管理。服务厅管理、预约资源管理、预约数据、排队与评价数据统计分析等。

打开排队服务端配置文件，找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1，即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意，在本系统中，语音输出方式只支持其中的一种，不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种，第1种（voicestyle=0）为电脑合成，即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放；第2种（voicestyle=1）为语音播放盒输出，即将语音内容发送到智能语音播放盒播放；第3种（voicestyle=2）是语音库播放，需要在排队服务端主机中安装语音库（厂家提供并加密狗授权方可使用）
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效，对第1种无效，即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时，该参数的设置范围为0~100，0时播放速度慢，100时播放速度快；当voicestyle=2时，该参数的设置范围为1~9，1时播放速度慢，9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效，对第1种无效，即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时，该参数的设置范围为0~100，0时播放音量小，100时播放音量；当voicestyle=2时，该参数的设置范围为1~9，1时播放音量小，9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1，播放一遍普通话  
10. voice_language =2，播放一遍粤语 
11. voice_language =3：播放一遍普通话+播放一遍粤语  
12. voice_language =4：播放一遍粤语+播放一遍普通话

播放终端设置与布局设计
播放终端设置
当系统的信息发布相关子系统安装完毕后，所有播放终端通过信息发布服务端将终端参数上传至管理系统中，我们手动添加播放终端，只需要在终端管理中对终端进行属相、布局设计即可，下面我们对终端管理内容详细说明。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面，在界面中双击的播放终端进入参数设置界面。
配置项有：
1. 设备分组编码。即播放终端的编组编码，可以自定义一个分组编码
2. 设备编码。该编码由终端软件根据播放器（播放终端或者播放电脑）的硬件参数自动生成并存储进服务器
3. 设备IP。此ip 设置，播放终端自动传入服务器
4. 设备注册码。授权时写入
5. 背景图。在下拉列表中选择一个图设置为背景图，如果播放资源管理中未上传图片时，此处将无图片选择，所以设置背景图之前预先上传资源图片
6. 分辨率。即播放终端设备的显示屏幕分辨率（包含播放终端控制的显示屏宽度和高度，单位为像素），按实际分辨率设置，否则播放终端显示界面将无法全屏显示
7. 数据刷新时间。即播放终端上排队信息周期从服务器的时间，建议设置为6秒以上
8. 自动关机时间。格式为HH：NN，即2位的小时，2位的分钟，中间用冒号隔开，例如 19：00。 如果关机时间为空，则播放终端不执行自动关机功能
9. 等待列表内容模式。也为过号列表内兄显示模式，即每个等待号或者过号信息的显示内容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客户姓名，NNNN代表排队号（在过号信息中代表过号窗口号）
10. 窗口呼叫、空闲、正在办理、开始办理四个状态的显示内容模式。窗口四个排队状态的显示模式，当该播放终端为窗口叫号信息显示终端时生效。
11. 集中显示内容模式设置，即当播放终端为集中显示屏时生效，即每条叫号信息的显示内容模式，其中NNNN代表排队号，SSSS代表姓名，代表窗口号，CNAME 代表窗口别名
12. 集中屏显示模式。即终端当做集中屏显示时，每个叫号的排队号的显示内容组成。
13. 其中NNNN代表排队号，SSSS代表姓名，代表窗口号，CNAME 代表窗口别名
14. 设置好以上所有参数后，按“保存”按钮保存进服务器中。
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