取药叫号系统 叫号系统 支持36个业务分类
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产品描述

处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、43、49、55、65寸 打印机EPSON532热敏打印机 触摸屏多点红外触摸屏 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
由于新兴市场的需求,2015年初如江科技自主开发排队叫号字体,该方案的面世减少服务大厅客户排队现象,提高了服务大厅运营效率和管理,我司分别为番禺行政中心,禅城服务中心等设计了相关设备并得到了客户**。从原始的方案设计,到生产和服务领域如江科技全程进行跟踪。
智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机,通过互联网实现与网上预约,端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者客户端提出业务办理预约申请,交换到预约系统数据库,然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入即可打印预约排队号小票,然后排队等待叫号业务办理,办理业务过程中预约顾客可优先办理。
银行管理人员可登录后台管理统计系统,查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况,通过后台管理系统可制定优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将的评价系统数据进行上传和统计。
对接网上预约系统:提供/输入号码确认预约,确认后获得排队号,根据预约时间和业务进入相对应的列队排队。网上预约—取号—叫号等待—业务办理—后台数据管理
取药叫号系统
无线排队系统的呼叫功能:
呼叫顾客:等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示,以此同时,语音呼叫系统同步播音:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按“重呼”键,系统将再次呼叫;
转移顾客:当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时,营业员可按“转移”键,将该顾客转移到其他服务队列,系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面,而无须再重新排队;
插入顾客:需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面;
呼叫顾客:当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的“任意号码呼叫”键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客;
暂停服务:当营业员有事离开时,按“暂停”键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:“暂停服务”;
复位:将系统之前尚未办理的号码全部清除,系统重新开始发号;
编辑号票:可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票,初始设置如:单位名称--您的号码是:A001--办理业务:个人业务--
受理窗口:1、2、3、5—等待人数:6—取票后请稍等,我们将尽快为您服务—2020.08.12    15:20:28
编辑显示格式:可对显示屏的显示格式进行编辑,设计出您满意的显示格式,初始设置为:请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式:可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务,初始设置为:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,可以国语/粤语;
欢迎光临功能:当顾客来到窗口前,营业员按呼叫器的“欢迎光临”键,服务质量评价器将播放语音:“您好,欢迎光临”;
掉电保护功能:停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效;
缺纸报警功能:当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时换打印纸。
取药叫号系统
智能排队叫号系统的使用方法:
客户取排队号票:当客户到达服务大厅时,前往放置在处旁的立式取号机,并按一下其上的相应业务按钮,打印机会自动打印出一张排队序号单。单上按需要可设定不同信息内容。与此同时,系统自动将该系统序信息传送至相关柜台。
工作人员呼叫客户:工作人员只需按“下一位”按钮,则客户的排队序号就会按顺序的显示在该服务柜台上方的液晶窗口显示终端上,同时也在液晶综合屏上显示,并发出“叮咚,请1015到01号窗口”声响,提示该客户前往该窗口办理业务。
取药叫号系统
智能排队叫号系统,微信预约功能
随着互联网和移动互联网的发展,通过电脑和手机来提前实现各种业务的预约逐步成为一种趋势。如银行、、邮政、移动部门、政务大厅、车管部门等。这样既快捷又方便,为顾客节省了大量时间,也为业务部门合理调度办事资源提供了依据。智能预约排队叫号系统的应用可以提高银行办事部门的办事效率,节约顾客的办事时间,极大的减少“城市人”等待的时间,提高方便性,体现智能型,是智慧银行的重要组成部分。
大 有**、好品质、敢保证:产品质保1年,免费提供技术支持
多重保护、安全、三重加强包装 防震、抗压:木架保护/固定--抗震、抗压、防撞;硬性瓦楞纸箱—防撞、减震、防潮;珍珠棉/泡沫垫—减震、耐冲击。
温馨提示:请勿将机器置于地板上,请勿将屏幕与硬物相碰,机器取出后请放置在平坦的桌面上,在桌面上要放置柔软的毛巾毛毯或泡沫上等防压防磨的物件。
http://www.gzrujiang.com.cn
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