叫号机 诊所 分诊取号机 即插即用

排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，安通排队机广泛应用于银行、等行业。使用安通排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对 “站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
分诊叫号系统流程图说明：
1. 排队叫号信息由发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面，解析后生成1280×720的高清晰画面，实时显示，并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中，当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时，叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中，一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时，叫号信息进行队列显示。

分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前，需要为分诊叫号软件模块的应用，进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性：基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性：支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性：支持诊室显示屏，显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性：基于电脑的IP作为标识，将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应，允许诊室内可有多台电脑；该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性：基于电脑的IP作为标识，每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单，根据患者的或预约信息，分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者，排队规则设计如下：
普通专科：系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中，排队顺序按单顺序，按先入先出原则叫号。
号：系统自动将患者导医队列与诊室一一对应，并可采用优先原则。
对于患者要选择的，可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者，采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中，对住院病人、预约病人，采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道，应对需要紧急处置的患者。

分诊叫号模块信息流设计
分诊叫号系统的流程详细说明：
1. 患者到首先通过HIS系统，患者的信息存在数据库中，分诊系统通过与HIS系统接口程序实时读取表单，并送至分诊服务器。
2. 分诊服务器根据电脑的登录信息，自动将患者信息进行分配，每个电脑都获得了对应的患者排队列表。
3. 分诊服务器同步将患者信息同步至护士站电脑，护士站电脑也可进行患者排队信息组织，并由该电脑将排队信息传送到电脑上。
4. 获得患者排队信息后，即可通过虚拟叫号器进行叫号操作。

表单接口规范
1. 信息。编号：vareChar(20)。姓名：varChar(20)。所在的科室编码：varChar(20)。的：varChar(50)。
2. 科室信息。科室编码：varChar(20)。科室名称：varChar(50)。
3. 信息。的编号：int  4。编号：varChar(20)。姓名：varChar(50)。所挂的科室编号：varChar(20)。科室名称：varChar(50)。时间：datetime。患者号：varChar(50)。患者姓名：varChar(20)。
其他功能区
和内部其他系统相连和系统相对接，病人即可以看到自己的顺序，方便了某些病人，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了的整体对外形象。
在检验、影像部署一台大液晶，大液晶屏显示排队信息、叫号信息、取报告信息。
检验、影像分诊台中的取报告信息与大厅显示信息实现联动，方便病患自助取报告。
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