排队叫号排队 系统 排队机厂家 维护简单

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如江科技始终以产品创新、满意服务成为客户的合作伙伴，快速使客户的想法成为可行性的方案，帮助客户的产品和解决方案在关键时刻推向市场。公司始终致力于“以智能产品，成就便利生活”，以“控制”与“识别”两大技术为核心，为社会提供便捷的终端设备和服务解决方案，立志推动中国智能化服务设备的发展，人们对便捷服务的追求将使我们的基业长青。基于物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术应用，使物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、等的面向未来的全态。
取药排队叫号系统是指在中、西药房处病人排队取药所使用的智能化叫号系统，通过与HIS系统对接获取病人的缴费信息，药房工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，通过此种方式能有效解决排队取药时间长、无序、噪杂等现象。系统由排队主控软件、取药软件叫号器、取药窗口液晶屏或LED窗口屏组成，叫号声音由外接音箱、功放组成。
药房取药排队叫号系统解决方案特点：
取药排队叫号系统采用B/S架构，方便管理维护。
取药排队叫号系统能够实时接收HIS系统传来的患者缴费信息，并生成排队队列。
取药排队叫号系统可与药房摆药系统进行无缝连接，通过药房窗口屏幕进行实时展示。
取药排队叫号系统支持患者缴费后未分和预分窗口两种模式。
呼叫器呼叫患者时窗口屏幕同步呼叫。
取药窗口屏显示能显示全部已呼叫患者信息 。
病人取药完成后姓名自动从显示屏幕上清除。
显示屏幕上的内容信息可定时滚动显示。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时换打印纸。

点阵窗口显示屏
基于485总线传输，须配合语音箱使用。
由五位16X16点阵（Φ3.7）组成，可同时显示3色(红\绿\橙)2行8汉字信息。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：xxx欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。

在医院的中西药房取药中，患者先到缴费窗口缴费后，凭借缴费单和就诊卡到房和西药房窗口排队等候，药剂师根据患者信息开始配药，然后将配好的药拿给患者，患者需站立在窗口前进行等候，而且由于取药患者数量多，容易造成混乱、无序、嘈杂、拥挤和不文明等现象。
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关于物流及卖家须知：
运输建议用物流，使用快递成本太高，二三线城市一般都有专线到达，速度不比快递慢，减少成本。本店所售查询机柜，排队叫号机发货均采用内置多重泡沫，机柜外木架包装，保证安全，运输所造成的破损，丢失均由我司负责。
所有运费按照实际收取、多退少不需再补、我们不在运费上谋取客户任何费用。
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