行政服务中心排队系统 大厅叫号机 性能稳定

广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
排队软件安装
备软件安装文件与开始安装。定期从厂家或者技术服务获取的排队软件版本安装文件，准备安装。留意安装文件夹名称上备注的软件版本号，方便之后维护。安装和使用软件之前建议退出360等安全软件以及关闭防火墙，避免软件安装过程中这些安全软件阻止软件中关键组件的注册和安装，且建议操作系统使用超管管理远账户administrator（如果非该用户登录，则要将软件安装的路径赋予登录账户的安全权限）登录操作系统，避免阻止软件访问操作系统关键路径导致的参数设置无法保存或者无法访问等问题。
双击运行setup.exe 开始安装。点击下一步。
选择安装路径。装路径默认安装在C盘中，建议用户选择D盘安装，在上图界面中将C改成D盘（检查系统中是否有D盘），按下一步按钮。
选择安装类型。果安装机器中需要安装排队系统中的所有软件时，可以选择“典型”，否则选择“自定义安装”。选择典型时安装排队软件的所有组成部分，包含排队后台管理系统、数据库生成助手、排队服务端、虚拟呼叫器、触摸取号系统。选择自定义安装时，则可以选择上述部分软件进行安装，比如在管理员电脑（电脑）中只需要安装排队后台管理系统软件。在自定义选择软件界面中，可以在软件上标右键菜单中选择安装或者屏蔽安装。后按下一步按钮打开安装文件界面。
安装文件直至安装完成。安装完成后，在电脑的桌面上将显示如下软件图标，（如果是选择典型安装时），同时在系统的所有程序中也可以找到排队系统的安装菜单目录。

显示内容模式字体颜色设置说明
内容模式中的各文字的字体颜色可以区分显示（比如叫号信息中的排队号 和 窗口号需要颜分），可以通过字体属性脚本进行设置，即显示内容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 进行包含，其中#FFFFFF 为颜色，通过百度搜索颜色表获取所有颜色的值，下面举例进行说明。
比如集中屏显示模式设置为：
请<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>号窗口</font>
则其中的“排队号”为绿色显示，“到”为红色显示，”窗口号”为白色显示。
注意：颜色脚本之间必须用<font> 属性完整包裹。

大厅排队后台管理系统必要参数设置数据项内容说明如下：
员工编码：即员工的工号，比如1。当系统采用数码液晶呼叫器时，工号必须遵循采用数字的规则进行设置，比如12，而不能设置0012，其他类型呼叫器无此限制。
员工姓名。即员工的姓名。
登录密码，登录呼叫器或者后台时的密码。当系统采用数码液晶呼叫器时，密码必须遵循采用数字的规则进行设置，比如12，而不能设置为0012，否则将无法登录，其他类型呼叫器无此限制。
权限设置，本系统具有管理、查询、呼叫器的3种使用权限。当该账户为管理员账户时，单选择管理权限；如为呼叫器使用账户时，单选择呼叫器使用权限即可。如果有多种权，可以进行多选。
员工星级，星级为1到5，登录时，该星级发送给评价器并显示对应的星级灯。
员工简介，即员工的简要说明。当排队系统窗口为一体液晶窗口屏时，显示员工简介时生效。

播放终端布局显示项说明：
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个，用于显示节目布局中固定的文本显示内容，显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容，比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个，也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据，但同一个窗口只能添加一个标签，也就是说条件相同的标签只能添加一个
3. 排队内容(按事项队列编码获取内容)文本标签元素。该显示项是根据事项编码（即排队队列的事项编码）条件值来确定显示的文本内容，比如节目布局中有1个事项编码条件为1 的标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号队列的叫号状态数据时，根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个，也就是说一个终端可以显示一个队列或者多个队列的实时叫号数据，但同一个队列只能添加一个标签，也就是说条件相同的标签只能添加一个
4. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年，为月，DD为日，HH为小时，MI为分钟，SS为秒钟，WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示，也可以一个元素显示，用户根据实际情况
5. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码（根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码）。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容
6. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容
7. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容（选择一个文本文件），从FTP服务器其文件，读取文件并垂直滚动显示
数码液晶呼叫器
显示：8位数码液晶
显示颜色：黑底白字
通信方式：无线/有线
通信距离：200米
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
1、21键多功能液晶显示，黑底白字显示，3位等待人数，5位排队号码。（HZ11）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
http://www.gzrujiang.com.cn