多人顾客窗口服务评价器 服务评价器 远程查询操作

目前国内很少有厂商推这样的产品，虽然有一些大屏的Android一体机，但是比较笨重，而且不支持触控功能。我们的产品主要销往市场，已与众多的大如可口可乐，反斗玩具城进行合作，使用银行评价服虽然这些是间接的合作，但是他们用的大尺寸的Android平板一体机/广告机都是由我们提供的。合作客户在增加，生产的数量也是在增加中。本机配置京东方原装屏，1920*1080FULL HD，RK3368/八核处理器，RK3288/四核Android5.1/6.0/8.0系统，全新UI界面，10点电容触摸屏，1G/2G内存，8G/16G存储，支持内置RJ45网线接口和HDMI接口输出，也支持WIFI上网，前置200W摄像头(可选，可配飞摇控操作，目标用户就是一些喜欢超大屏平板的人群，同时也包括一些商业银行评，，商超，政务中心，等等用户，内部软件界面UI只需进行一些定制就完全可以做为产品广告展示用途。及销售服务为一体，致力于为客户提供的智能、触控、传媒显示设备和解决方案。
系统介绍：评价器是本公司为适用一些客户和应用场合需要而开发的服务窗口评价管理系统，能够满足不同应用场合需要，还可以与其它业务系统紧密结合使用 。
USB接口，简单方便，布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。接受顾客综合评价，评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级。防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。管理人员通过管理软件可随时查看柜台人员的上柜情况，查看上柜时间等。利用评价器的软件可进行顾客统计。

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能，在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后，评价键盘语音提示客户输入评价意见，并将本交易的评价信息发送至后台的服务器，由后台服务器的数据处理服务器写入数据库，供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等；服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等；评价键盘直接由前端程序发起评价，防止人为不发起评价，保证统计数据的真实性。

短信通知搭建方案推荐：
短信平台自己开通(短信平台)，我们对接收费用2400(需短信平台提供对接口)。
要是我们开通短信平台和对接5000费用。(需要提供公司营业执照、、行及账号、及电话）。
评价器网络搭建方案推荐：
自己准备一个公网IP(可向网络运营商购买)，选一台电脑架设服务器做映射。
准备一个云服务域名(可向各大云服务商购买，储存数据。
可租用我们的云服务储存数据，一个终端评价器50元一月。

满意度评价器 政务中心及其他窗口，及服务窗口适用
可嵌入员工姓名卡、五星级显示、4个按键、带语音提示、免费保修1年
USB接口，简单方便，布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意4个等级。
防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮- -盏指示灯，分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台管理软件设定。
利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客统计(按开始键：你好，欢迎光临，办理结束时按结束键播放.“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”)
服务满意度评价器适用场合：银行，商场，企业，，酒店，校园，机场，电影院，传媒公司等。
http://www.gzrujiang.com.cn