鞍山满意度评价器 服务评价器 电子签名
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机,触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的,下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个,实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业,公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系,满足客户的需求。
评价器登陆和评价方式
每个评价器有的编号,通过编号查看每台评价器的评价数据窗口人员要固定续性、性,不至于出现错评、误评等现象。评价器登录方式评价器登陆,上电自动登陆;提示:评价器底部有编号与窗口对应,通过编号查看每台的评价数据。
评价器拥有语音提示功能,当群众来办理业务时候,职员用按下控制器上按键,评价器即发出提示语音:“请您对我的服务进行评价”群众评价后,评价器发出语音“谢谢您”
评价触发方式,控制评价器的工作状态,在服务器电脑上设置。一种是自动触发方式,就是评价器接电源后窗口工作人员发出任何指令,群众就可以评价,此模式优点是可以减轻工作人员负担。另一种是控制盒触发方式,就是窗口工作人员按下控制器上的按键,评价器发出语音“请您对我的服务进行评价”,此模式优点工作人员不发出指令群众就不能评价,可以防止恶意的,连续不断的评价,做到一笔业务一次评价。
防止重复及恶意的连续评价、防止重复及恶意的连续评价有二种方法,设为控制盒触发方式,设置评价间隔时间,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要在服务器电脑上自行设置。如间隔时间10秒,60秒,90秒等。
鞍山满意度评价器
评价器基本功能
评价器采用全无线,布线,安装,通电即用。
窗口电脑安装软件,评价数据实时传输。
评价器保密性好,安全系数高。
整个大厅或者楼层只需要一台电脑作为服务器用于接收全部的评价数据,并且评价数据可以在同一个局域网内任何电脑上查询(如电脑上可实时查看每个窗口的评价情况)。
鞍山满意度评价器
如江科技的评价器在功能上优于同类产品,的四种评价器触发方式:
标点击触发:工作人员用标点击软件界面上“请评价”按钮,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”,防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”,客户的评价才有效,防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下,客户可以随时评价,工作人员发出评价指令,评价的间隔时间可以根据需要任意设置。打印机触发状态:该状态下,工作人员发出评价指令,只有在打印单据时候触发评价指令,此时顾客方可评价,并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时,连续发出评价指令。
评价结果查询十分方便,可以在自己的电脑上直接查询,安装软件,只需要打开网页游览器就可查询,也可以在同网中其他的电脑上查询,查询时需时需要用户名和密码;五种统计方式(自动汇总):按汇总查询,按业务类型查询、按窗口号查询、按员工查询(评价到个人)、按每笔评价查询详细的日期时间。
鞍山满意度评价器
全新升级版服务评价器
内容介绍:客户需要对哪一个员工点评就点开头像进行评价.、页面均可定制,评价界面按钮可3~6键选择定制。
产品参数:
硬件配置:CPU:四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ;内存:1GB;Flash:8GB
操作系统︰安卓6.0
触摸屏:多点电容触摸
液晶显示屏:颜色质量∶24位真彩;对比度:≥800 : 1 ; 分辨率∶1280×800;亮度:200cd、m2;IPS高清
开关机:与终端开关机联动
系统管理:支持远程升级、设备管理及广告内容新
通讯线缆:可延伸至柜台内;电线缆长不少于1.8米(可定制)
通讯接口:USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有线网络(可选)
摄像头:前置200万像素(可选)
媒体播放(视频):MP4,支持1920x1080p,其他主流视频格式也可扩展
媒体播放(图片):jpg、png,其他主流图片格式也可扩展
媒体播放(音频):MP3,其他主流音频格式也可扩展
防滑装置:设备底部有防滑装置,不容易滑动,方便客户操作
电源供电:5VDC、2A,外接电源立供电
平均无故障时间:大于15000小时
工作环境:温度:-20C~45°℃;湿度:10%~80%RH(非凝露)
小型问题我们有团队一对一线上为您解决,配件故障(液晶屏除外)可以邮寄,一对一替换,重大故障根据需要返厂的维修的,尽请谅解。
http://www.gzrujiang.com.cn
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