27寸满意度评价器 服务评价器 窗口人员去向

广州如江智能科技有限公司是大厅排队叫号机、窗口服务评价器、客户评价系统等产品生产加工的公司，广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得客户的认可。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
服务评价系统具有良好的扩展性和维护性，采用了模块化、组件化的设计，提供标准公开的接口，当用户网络、系统及业务改变或扩展时，用户可自行完成，或扩容再投入。
服务评价系统具有强大的网络管理功能，支持数据实时上传，在分行管理工作站上建立数据库系统，通过银行网络或INTERNET实时接收其管辖范围内的各支行营业网点自动上传的数据，并分类存储。

对于如江科技来说，客户的需求、就是我们的追求。
多样化评价模式：单用户与多用户自由切换
如江评价器个性化定制：除了软件的定制，也支持手写签名、二代证阅读器、二维码扫描、指纹仪、器、密码键盘、排队机呼叫器等硬件、功能的对接。有其他相关的需求也欢迎随时咨询联系客服。
如江评价器拥有完善的评价数据查询统计，完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
如江评价器支持敏感业务录像，此功能主要用于办理敏感业务时，对现场进行录像取证，并传输给录像服务器留存，以便事后随时查看。
评价器是窗口面向个人的营销推广平台。服务评价器提升窗口服务企业的形象。提高业务办理的效率及客户的满意度，对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析。提升窗口服务企业的形象，实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能，在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后，评价键盘语音提示客户输入评价意见，并将本交易的评价信息发送至后台的服务器，由后台服务器的数据处理服务器写入数据库，供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等；服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等；评价键盘直接由前端程序发起评价，防止人为不发起评价，保证统计数据的真实性。

评价器作为面向个人的营销推广平台，不仅提升窗口服务企业的形象，还能提高业务办理的效率及客户的满意度，对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析。
提升窗口服务企业的形象：实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合、分析以提供有效决策依据
人体工程设计：进口ABS工程塑料，流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适
4按键个性化设计：四个带表情耐磨按键，操作简单快捷
优美提示语音：语音内容由广播员发音，声音清晰甜美，支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”
方便的升级机制：提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，新程序不需要开盖操作
收货验货签收：先验后签，请当着快递员的面，查看外观和附件，如有破损或缺失，请拒绝签收。先签后验，在签字后，先不把单子交给快递员，验货有问题，请快递员在快递单上签字一下，要求退回，以上两种情况都要及时跟我们联系，争取快速妥善处理，若您不验货检查就签收，造成的损失由买家自行承担，谢谢谅解。
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