处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司2015年10月成立,注册资本200万元,公司总部坐落于风景秀丽的广州市番禺区石碁镇,制造中心位于广州,是“中国服务窗口智能交互技术及设备提供商、服务商、生产商”,专注服务窗口智能交互终端生产及研发17年,四条产线,产能超过每月20000台,近百万台设备被广泛应用于各行各业服务窗口,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业。
窗口评价管理系统是基于Windows系统开发、系统及顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,评价系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客的意见,评价系统将会自动传输到后台管理,是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,评价系统后台管理将会自动发出警报。管理人员(值班经理)会讲讲客户与柜员之间的矛盾化解在激化的初始阶段从而让使用单位质量提升到一个新的台阶,社会与经济效益双丰收。
如江科技产软硬件已经过多次的版本新。“如江科技评价系统”作为一种全新的理念从此走进全国各地银行、电信、、、务、、海关等大厅。“如江科技评价系统”无疑是这种全新理念的开创者和标志牌。由于我公司产完全智能化设计,超薄显示屏等工艺技术加上产已经过多次新换,许多功能版本均根据用户方等用户的实际业务应用现状而开发设计,深受用户的的欢迎。

如江科技评价系统采用岗位上加置电子按键的方法在顾客办理业务时被顾客对其所接受的直接进行评价,从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过与星级柜员等硬件的配含使用,使星级柜员评比工作规范、统一,减轻管理人员负担提高据的使用效率,从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。
采用“客户评价器系统”可以实现以下目标:① 实现员工持牌上岗,透明,接受监督。② 体现顾客,倡导以顾客为中心的理念。③ 电子按钮统计方便快捷,不增加顾客负担。④ 统计员业务量,作为考核其业绩的指标。⑥ 统计每位员的顾客满意度,对其进行考核。
窗口客户质量评价器属于窗口客户质量评价管理系统中的硬件部分,配合其软件系统构成窗口客户质量评价管理系统。

如江政务大厅排队系统、满意度评价器系统解决方案致力于为客户提供的智能、触控、传媒显示设备和解决方案。
选择如江评价器的6大理由:设计一体式,硬件集成固化方案,多款尺寸外观选择。
音视频取证:遇到工作纠纷时,立即还原现场,提高工作效率。
同屏显示:全屏推送/标移动/插入点移动。
全屏推送:工作人员电脑显示的全部内容即时显示在终端产品。
标移动:工作人员电脑以标为中心,放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
插入点移动:工作人员电脑以标光标为中心,放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3种通讯方式:RJ45网络接口(需接RJ45转接盒)USB2.0、无线WiFi。
不满意提醒:后台或短信,及时反馈不满意信息。

满意度评价器功能特点
满意度评价器接受顾客综合评价和意见评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户需要,改成三件:满意、一般、不满意。
液晶窗口评价管理系统是基于Windows系统开发,系统集顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客意见,系统将会自动传输都后台管理,是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,后台管理将会自动发出警报。管理人员(值班经理)会将客户与柜员之间的矛盾化解在计划的初始阶段。
如江客户评价系统的主要功能特点如下:
1. 液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全面维护。
2. 评价信息实时在线统计并自动生成报表
3. 所有评价统计信息均可远程联网询,并设有多级询权限
4. 按“评价”选项,系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”
5. 窗口工作人员可登录身份
6. 设置“限异显按键有效”,避免客户评价信息重复统计
7. 系统可单连接电脑也可与排队叫号系统无缝链接共用操作器
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