淮南评价器系统 平板评价器 技术支持
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 2GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司主要生产销售排队机、安卓平板评价器、广告机、查询机、触摸一体机、拼接屏、教学一体机、车载广告机、楼宇广告机、会议一体机、液晶广告机、触摸显示屏高清广告机等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系,如江智能科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
如江质量评价系统有客户评价器、通讯控制器、系统管理 软件、询软件五部分构成,之间的通讯可采用无线、有线等多种连接方式。
评价系统优势
(1) 无线通讯方式的客户评价器美观大方,不破大厅现有环境,且省去布线烦恼,方便位置调整。
(2) 评价选项可自定义,一次完成二级评价,机一次评价就能获得客户对工作员工状况的满意状况和不满意的具体原因,操作简单快捷,具有实用。因为工作人员能有效获取顾客不满意(投诉)的具体内容,从而在以后的工作中有针对的改进和克服,终实现质量的有效提高。
(3) 数据实时在线传送,方便随时询、监督,如配合如江的客户投诉及时提醒功能那个,可实现当前出现客户不满意地,及时一手机短信形式或软件弹出窗口 形式同时大厅主管人员。
(4) B/S结构软件,询、管理简单轻松,可实现远程管理、远程询,且安装任何客户端软件。
(5) 灵活多样的组网方式,适合各种复杂的公祖环境。
(6) 有遍布全国的客户实力、多行业成功合作经验,的支持。
淮南评价器系统
如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台,各种尺寸的液晶触摸屏,可以扩展手写电磁屏实现电子签名,液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以扩展一些实用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到高的服务水准。
政务窗口应用:柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名,有效解决了目前银行柜面上设备过多,摆放凌乱,工作不便的情况。
银行窗口应用:集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能,让柜面加整洁有序,真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用:客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统,让企业了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出贴心服务,同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。
淮南评价器系统
患者满意度自助评价系统用于患者对各个环节的进行评价,可根据的实际情况制定对应的问卷,的了解患者的每个环节的满意度情况,患者可通过大厅的自助对每个环节进行评价,自助通过提供各种便民如询费用清单、询物价信息、介绍等提高自助的使用率,从而提高其评价率。除此之气,患者可通过输入号、、刷二、扫描条码卡,对的各个环节的进行评价。
    患者满意度评价系统主要功能
(1) 患者可以在自助评价终端进行表扬、批评和建议操作。
(2) 患者能够输入码或联系电话,以便相关人员进行电话。
(3) 满意度评价题目能够有管理人员进行定制、和调整
(4) 支持患者的呼入号、、刷二身份扫描条码卡操作。
(5) 一个患者只能进行一次评价操作,系统通过多种手段防止恶意评价。
(6) 患者能够在触摸屏上手写输入意见和建议。
(7) 能够在自助评价终端上询患者费用明细清单。
(8) 系统提供宣传页面
(9) 系统提供各种便民如询费用清单、询物价信息、介绍等提高自助的使用率。
淮南评价器系统
客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置,业务办理完毕,根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能:
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好,请对我的进行评价"——客户按键进行评价。
如要生产经营多媒体评价交互终端、液晶广告机、自助终端机、触控一体机、户外高亮广告机、DID拼接墙、微信打印机、体感互动广告机、电子班牌、商场导购机、多媒体播放盒等产品,如江智能产品广泛应用于传媒、家居、陶瓷、餐饮、酒店、商超、服饰、化妆品、数码电子、教育、、银行、通讯、交通、、4S店等各个行业领域,产品深受国内外客户的**。
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