秦皇岛评价交互终端 服务评价器 业务办理计时
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,是一家生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、教学一体机、液晶拼接墙等液晶多媒体显示终端设备的。公司具有深厚的液晶多媒体显示设备生产历史,从2015年就已、生产及销售排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机,教学会议一体机,10余年的研发技术及生产经验为“如江”的液晶多媒体显示设备奠定了基础, 同时如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,在业中有“智能排队叫号系统”的称号。
营业窗口客户评价系统是为电力、电信、银行、海关、保险、自来水等窗口单位进行服务质量评价量身定做的解决方案。客户评价系统提供现代科学的管理手段,帮助企业提高窗口服务的技术含量,加强对窗口营业人员的监督管理,向客户展示文明的企业形象。
营业窗口客户评价系统组成
营业窗口客户评价系统是一套软件和硬件集成的管理系统。软件部分包括客户端、管理端、数据管理服务三个子系统。硬件设备包括数据管理服务器、窗口多功能显示器。窗口多功能显示器集触摸液晶显示器、评价器、窗口对讲器、窗口对讲录音器(可选)于一体。
营业窗口客户评价系统的功能模块
1. 业务显示:通过接口模块,由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户),实时、动态为客户显示业务信息。
2. 语音模块:播放问候语或提示音,如“应交金额XX元” 、“请你对营业员服务进行评价”等,培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。
3. 业务记录: 窗口客户评价器,上电开机,断电关机,能准确记录营业员上下班时间、受理业务时间。
4. 电子岗牌:窗口客户评价器可显示营业员姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。
5. 选择显示:营业员选择业务宣传信息,通过窗口客户评价器向客户展示,帮助企业有针对性宣传、推广业务。
6. 评价采集:窗口客户评价系统自动采集客户对营业员服务质量的评价信息,并记录客户号码、营业员、评价时间等相关信息。
7. 窗口录音:窗口客户评价器记录营业员、客户对话音频,并记录客户号码、营业员、录音时间等相关信息。
8. 其他功能:窗口客户评价系统提供功能键控制暂停营业、查看窗口显示、控制报读应交金额等功能、控制营业窗口信息和客户显示屏信息的切换。
秦皇岛评价交互终端
窗口智能交互终端模块:10点电容触控。支持多种手势触摸、反应灵敏、触摸稳定。
秦皇岛评价交互终端
窗口多媒体交互终端用数字化和网路技术取代陈旧落后的柜员排、评价器、密码键盘和扬声器,与银行网点转型的战略有机结合,配合营业厅的客户路径与触点,构架基于现代IT技术的窗口服务平台。
窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布功能,应用邮寄屏视角控制盒随机数字键盘技术,大大提升客户的密码安全级别,为安全再加一把锁。窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率,将银行服务窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系,实现内容的全面数字化,管理的全面网络化。
    窗口多媒体交互终端采用Android6.0操作系统,Cortex A7,1.2G,RK3128四核处理器,1G+8G储存。显示部分是由10.1寸高清IPS屏和多点电容式触摸屏组成, 1280*800的分辨率,使内容显示加清晰。通讯方式有WiFi、蓝牙、和RJ45网路接口。支持常规的视频、音频、图片等媒体格式显示,具有一屏多区展示功能。
秦皇岛评价交互终端
窗口智能交互终端模块:链接网络即可远程管理广告机(数字标牌),可远程发布节目,定时开关机,重启,截屏,同屏等。
如江公司现已立开发生产了排队系统、叫号系统、客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适用于银行、、移动、电信、邮政、工商、、税务、交通等各等候区域和办事大厅。如江产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和**,了良好的经济效益和社会效益。
http://www.gzrujiang.com.cn
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