湖南评价器 评价系统 可远程操控

如江科技作为排队叫号机、触摸评价器厂家，一直秉承着品质高、服务优的宗旨。欢迎来工厂洽谈！我们将竭诚为您服务!我们创新、改进并不断挑战现状。我们推动改变以追赶我们自己的基准以及客户的期望。我们看重产品质量，正如我们看重客户一般。我们的工厂管理水平以及严格的检测标准是产品的保证。
满意度评价器 政务中心及其他窗口，及服务窗口适用
可嵌入员工姓名卡、五星级显示、4个按键、带语音提示、免费保修1年
USB接口，简单方便，布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意4个等级。
防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮- -盏指示灯，分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台管理软件设定。
利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客统计(按开始键：你好，欢迎光临，办理结束时按结束键播放.“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”)

评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。

功能描述-硬件：该型产品采用流线型外型设计，符合人体工学造型流畅，按键清晰，手感舒适，使用方便；客户只需一键点评柜员服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；优声语音提示功能，可提示用户进行服务评定；醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端，通过业务系统调用链接库来生效，可简化系统，为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征：n 外观：造型流畅，外型美观；n 键数：4个评价按键；n 键质：按键舒适，手感好；n接口：USB、音频口

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。
液晶评价器适用于各行各业、多种应用场景，评价器广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、、等单位。
http://www.gzrujiang.com.cn