鞍山客户评价器 评价交互终端 电子签名

如江科技顺应社会的发展趋势，将触控产业应用推广，作为社会的责任，旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任，维护客户的利益，因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积极举措，也是提升企业核心竞争力的的重要途径，我们期望着多的合作，共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念，在塑造竞争优势的同时，将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。

如江服务评价系统
评级系统支持自动数据统计、Excel数据导出、多种连接方式、单、多人同时评价、广告循环播放、一键添加员工。
智能评价管理：评价统计系统导出广告播放。
智能触摸评价管理：广告循环播放支持多种运行模式、60°人体设计IPS高清屏。
订制软件，细节之处加用心。
工作人员登陆界面：评价器采用厂家定制软件系统，员工登陆方便快捷、功能齐全。
后台管理页面：智能化统计，数据清晰明了，员工服务质量一目了然。
后台系统：系统运行实时监测，可以及时处理差评预警。
多种设备选择：评价系统可匹配多种设备，调试加快捷、方便。
多种运行模式：多用户评价模式，需要谁就点击谁进行评价、多种评价界面任意选择，支持界面的U定制、支持电脑投屏，可将电脑屏幕投射到评价器上。
多媒体智能评价器：60°倾斜支架，Android操作系统，IPS1280*800。
专注服务窗口智能交互：评价、广告、信息交互一体、满足不业流程需求。

窗口评价器可以国办加强建立、政务服务制度，为窗口提高服务水平。客户办完事按评价器页面对服务水平评价，如江评价器为多行业、提高办事效率。所有多媒体评价器都不带蓄电池。

评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。
窗口评价器适合银行、工商、税务、电信、、邮政、财政 局、劳动局、人事局、局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、、出入境、海关、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
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