处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家集研发,生产,于一体的高科技企业,经营产品为:排队叫号机、液晶平板评价器、触摸查询一体机、广告机、教学触摸一体机、壁挂式自助查询一体机,多点触控产品,从2005年开始 涉足电子产品领域至今,自如江成立以来,“以质量求生存,以信誉求发展” 是我们遵循的经营理念和行为准则,如江公司产品以其良好的性价比、薄利多销的原则,完善的服务深受各地客户的信赖,诚实守信、追求尽善尽美的服务,产品在各国各地销售地区。
如江政务窗口服务评价器的功能特点
政务多媒体评价器出了具备老式评价器的全部功能外,政务多媒体评价器还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外,我们可以根据客户的要求进行开发定制,为客户提供解决方案。该多媒体评价器系统基于时下流行的Android系统搭建。理论上可以实现Android平台上可以实现的所有功能。具体转换到实际的使用场景中可以实现的功能将丰富。根据客户使用环境的差异,当前多媒体评价器具备联网或不联网的使用当时。
政务窗口服务评价器让繁杂的桌面“从此变得简洁”,借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,通过WiFi无线组网,整合岗位桌牌、评价器、办事稚宣传资料节等桌面设施设备的功能,实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉广利等功能。
服务评价系统实现了通知公告、欢迎标语、服务评价等功能模块。窗口服务评价器能够有效提高服务质量和服务效率,既可以自成体系,又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合,从而实现内容的全面数字化,管理的全面网络化与一体化。
通知公告:可在屏幕上发布通知公告或欢迎标语信息
服务评价:办事人员可对本次接受的服务进行评价
评价统计与分析:多媒体评价系统后台可对所有窗口工作人员的评价记录进行统计并生成相应的报表

“客户的满意度源于对接触点,也就是网点服务质量的感知。”通过满意度调研,发现影响客户满意度评价的主要有三个因素:服务人员的、效率以及排队等候时间。
针对银行的个性化需求,我们在多媒体交互终端的研发过程中采用了模块化的定制理念,通过各模块的创新、组建和整合,全面满足您的革新思路。
其中主要的核心模块包括:密码键盘模块、信息交互模块、业务计时模块、广告播放模块、数字输入模块、服务评价模块、内外对讲模块。
信息交互模块:所有的交易信息均由柜外的银行客户确认,大大减少了银行工作人员误操作发生的概率。所有交易交互液晶触摸完成,提升了行业形象,另外液晶屏上特而的防窥膜有效地保证了客户信息的私密性。
密码键模块:改变了传统意义上密码键盘的形式,利用液晶触控方式,液晶表面的防窥膜保证了液晶屏幕智能在一定的角度下才能看到屏幕内容。采用顺序输入和乱序输入两种模式的结合,大程度的保证银行用户输入密码的方便性和安全性。
数字输入模块:提供一个寻取款金额输入界面,解决目前银行村区块免签单模式,储户的发音等因素而可能给导致柜员误听,产生存取款错误而纠纷。

智能评价交互终端中评价界面功能说明:
当评价交互终端保持在正确的联网状态下,点击“确认”按钮后,程序进入客户所选择和的对应界面样式后,表示给程序配置成功。(因个评价交互终端的网络状况不同,进入评价交互终端时间可能会 有差别,如果出现等待时间过长,导致新失败,可重新启动终端设备进行修复。)
“静态图片广告展示区”,“动态视频广告展示区”,“通知公告展示区”几部分组成,客户可悬着相应的组合样式。
评价终端的使用
一般情况下,评价交互终端为触控设备,主要是对服务人员的选择机评价操作。点击员工之后对其进行相应评价,如选错人员可按“返回”键回到主界面。当顾客点选对应的评价项笑脸后,此时软件进入感谢界面,5秒后再次进入主界面。顾客不只可以指选相应人员进行评价操作,同时还可操控静态图片广告的换,也可以上下滑动查看通知公告的内容信息。
同时上有情况,需要退出评价界面时,可在主界面的情况下,长按界面的右下角,弹出“输入退出密码”提示框,输入默认密码“888888”退出软件。

如江评价系统采用B/S,C/S三层架构,查询、管理简单轻松,通过web浏览器或者评价交互终端软件即可远程管理、远程查询。
广州如江科技拥有一批朝气蓬勃的研发队伍,营销队伍,服务队伍,多为本科及以上学历,人员结构合理,技术经验丰富,是富有凝聚力和开拓创新精神的团队,确保了公司的技术能力和服务标准在激烈的市场竞争中始终不断的前进,拥有的生产设备、精密的检测仪器及的研发制造队伍,建立了完善的生产制造体系和产品质量**体系,实施了从产品市场调研、产品研发、试产到产品投放市场的完善业务流程和管理制度,实施了从原材料采购、内部加工到产品出厂等环节的严格质量控制手段,确保了产品质量的稳定。
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