成都评价交互终端 评价系统 业务办理计时

广州如江智能科技有限公司凭借着过硬的品质、出色的服务和不断提升的研发能力，保持并提高了自身的市场竞争力，成为海内外众多零售商和代理商建立了长期稳定的合作的合作伙伴，本公司除了经营如江以外，同时也是是众多的OEM，ODM供应商，目前如江科技有10寸-60寸的研发，生产能力月产20000台以上，完善的服务能够满足国内外客户不同需求，如江科技秉承“创新理念，追求品质，迅速服务，基业长青”的理念，并以“智能终端显示设备 ”作为如江不变崇高使命，把”认真，快，坚守承诺”作为鹿越达人的作风，愿与广大朋友携手共创美好的明天！
窗互终端评价器硬件说明
1、 底座：矩形256.58mm*108.5mm ，斜面高185.76mm；
2、 长寿命：本产品电子元件经老化处理，性能稳定，寿命特长；
3、 大面板液晶显示，可根据要求输入不同信息，利于宣传和沟通；
4、 标准语音提示欢迎及请求评价信息，能让客户积极参与服务评价；
5、 特的外观：窗互终端评价器面板外观可按要求定做，如添加单图标、写自己的单位名称和标语；
6、 安全性：所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰；
7、 经济性：通过软件即可实现对硬件进行升级，换硬件；
8、 宽容性：窗互终端评价器带有记忆功能，网络不通时能储存评价信息；
9、 综合评价：评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别；也可以按照你的要求定制按钮（满意、一般、不满意）、4键、5键，按钮内容也可任意改，按键位置和大小也可按要求布置；
10、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价，设置按钮延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由改。

窗口智能交互终端模块：高清影音播放。1080p解码、视频清晰流畅、画面色彩缤纷、音质饱满。

营业服务窗口的现状
    今年来，营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能，这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用，但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题：一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制，难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加，机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多，摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响，无法采购如此众多的交互设备，并且交互设备功能单一，利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变，大力提倡无纸化业务受理，缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录多服务环节痕迹，如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定，对差评服务能够记录现场影音对号存储。
    如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境，一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏，依托Android智能操作系统，支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅（电力、运营商、银行等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

窗口触摸评价器功能说明
1、 USB接口，简单方便，布线，只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电，并在电脑上安装操作软件即可评价，所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行，不受距离限制空间限制
2、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价，设置按键延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由改。
3、 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，基金销售信息等；
4、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开USB接口，简单方便，布线，只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电，并在电脑上安装操作软件即可评价，所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行，不受距离限制空间限制
5、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价，设置按键延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由改。
6、 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，基金销售信息等；
7、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
8、 始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
如江科技一直致力于智能排队叫号系统开发，生产及销售，产品涵盖：排队叫号系统、社区卫生服务中心排队叫号系统、计划免疫排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、其它行业排队叫号系统、相关硬件产品；公司拥有的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的服务体系，现已广泛应用于金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业。
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