处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事设计、研发、生产及销售为一体的科技企业,主营产品有∶商业显示、窗口评价器、服务评价器、评价系统等产品。目前,工厂的主要产品尺寸有7寸至32寸。如江科技严格遵循ISO9001:2008质量管理体系,以产品、服务,持续改进共同发展,科学管理,追求,精益求精服务客户为宗旨,我们坚持走现代化管理之路,以品质取胜,并依此建立起一套完整的质检验体系,形成了与国际接轨的制造体系,为本公司产品更好的扩展国际市场奠定了基础。
评价器按键
图形示意按键,简洁明了;轻触按键,使用寿命100万次以上;ABS环保塑胶外壳,无毒无味。
安装方法:首先,评价器接电脑的USB上。然后安装软件,软件安装没有难度没有技术,每个人都会安装。我们免费提供2套软件供您安装,一是单机版本软件,是评价器网络版本软件。
评价器管理系统是我们非常熟悉的EXCEL,操作简单,功能强大。评价结果汇总,满意度计算,查询全部人员,查询个人评价分值可自定义,查询日期选择。评价明细查询,可以查询每一条评价结果的评价日期,评价时间等查询。可以员工编号、设置查询端用户和密码。查询系统用户名和密码保护数据安全。

如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时更新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。

评价器采用简单明了的软件界面,工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据,数据统计清晰明了。评价器支持后台,差评预警及时处理。
10.1寸液晶评价器:型号:PL101
操作系统:安卓6.0系统。电容触摸屏:多点触控。液晶显示屏:10.1寸液晶高清屏,对比度:≥400:1_分辨率:1280×800,亮度:400CD、M²。开关机:与终端开关机联动。系统管理:支持远程升级、设备管理及广告内容更新。通讯线缆:无线网络(评价、导出)。通讯接口:USB HID、485、WiFi。摄像头(选配):200W像素。防滑装置:设备底部有防滑装置、不容易滑动,方便客户操作。电源供电:5VDC、2A、外接电源立供电。平均无故障时间:大于10000小时。工作环境:温度:-10℃~50℃、湿度:10%~90%RH((非凝露)。

满意度评价器 政务中心及其他窗口,及服务窗口适用
可嵌入员工姓名卡、五星级显示、4个按键、带语音提示、免费保修1年
USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意4个等级。
防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮- -盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台管理软件设定。
利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客统计(按开始键:你好,欢迎光临,办理结束时按结束键播放.“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
窗口服务评价器适用于银行窗口、政务服务大厅、税务局、车管所、财政局、中心等服务窗口。
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