六安服务评价系统 评价交互终端 智能去向导向牌

广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力超过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
如江科技评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理，可设置员工评星分值，自动给员工评星级。
2. 员工采用ID（员工编码）管理，每个营业网点可立为员工输入和公告信息，不受数量限制。
3. 不满意管理：如有客户评不满意时，营业网点联网电脑强行报告提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序：根据客户评价资料可以统计出各种评比结果，如：员工星级排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式，便于信息处理
6. 软件升级：软件能升级，更能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高价比国峰评价器：软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。

如江评价系统的功能
1. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善。
2. 评价系统可以实时获取营业厅客流及员工办理效率等分析和考评数据。
3. 评价系统会对数据的综合分析，给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，有效减少不必要的投诉和纠纷。
4. 大厅评价系统为企业塑造全新的形象，赢得广泛的口碑效益。
5. 相关可进行相应的工作调整，达到合理调配人力资源，压缩人力成本的目的。在节省市场调研成本的前提下，直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
6. 通过对窗口人员的考评及监督，可以直接员工加强效率，改善。
7. 窗口电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类行业的营业大厅。

顾客评价器特点
1. 顾客评价器款式新颖、外形美观，有单评价、排队叫号、语音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏显示评价数据，有“很满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式。
3. 评价器外置分机内有预留小型摄像机安装位置，可配合摄像。
4. 由IC卡记录评价数据，评价记录随IC卡保存。可真正做到窗口评价数据具体到人的优越特点。
5. 有录音插孔，可输出内外双路声音信号（配合银行柜员制录音）。
6. 具有时钟功能：可显示年、月、日、星期、时、分。有联网功能。
7. 管理后台运行配套评价统计软件可以对工作人员的工作情况及评价数据实时和收集整理。

住院患者满意度自助评价系统
    住院患者满意度自助评价系统通过放在住院结算大厅的触摸屏自助终端实现。在投资豫园许可的情况下，也可在每一个病区的护士站放置一台满意度自助评价，患者可以通过输入号、、刷二、扫描条码评价住院科室，更方便患者的参与评价。
住院患者满意度评价系统主要功能
1) 提供住院满意度电子调问卷，参照评审要求中的《“住院患者”对体会与满意程度调表》设计，并可根据情况进行灵活定制和调整。
2) 提供路径和单病种质控“住院患者”的满意度电子调问卷。
3) 支持患者输入住院号、、刷二、扫描条码操作。
4) 系统金额提供部分住院患者费用清单询功能。
5) 系统提供触屏手写功能，患者可直接在上完成投诉、建议和表扬的文字输入。
6) 首页金额融合特科室介绍、介绍、院务公开、就医指南等信息。
7) 住院患者入院3日访客操作住院满意度调问卷，系统提供防止恶意评价和同一人频繁评价的功能。
人体工学设计。流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持三按键、四按键、五按键设计。壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音。支持“欢迎光临”、“请您对我这次服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
物理安全设计。可选配评价防窥罩，有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
人性化通讯接口设计。一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机或终端即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。
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