上饶评价交互终端 评价器 录音录像功能

广州如江智能科技有限公司是一家致力于商用显示设备软、硬件研发、生产、销售、服务集一体的高新科技企业，多年来如江秉承“科技创新，融合应用”的经营理念，坚持以自主创新和行业应用为基础，致力于软硬件一体化技术的研究和产品化，在多个行业应用市场占有率，已成为集方案提供、软件研发、硬件设计、客户服务于一体的技术驱动型企业。
窗口客户服务满意度评价系统特点
1. 服务满意度评价器功能强大。集客户评价信息采集、电子岗牌、业务显示和语音对讲、对讲录音等功能于一体，能满足窗口业务的各种需求，保持营业场所整洁美观。
2. 服务满意度评价器自成体系。服务满意度评价系统后台运行，通过业务系统接口读取业务信息，对营业人员操作业务系统毫不影响。
3. 服务满意度评价器操作简便。营业人员通过键盘的功能按键，就能选择需展示的业务宣传信息、查看或控制评价器的语音提示、窗口对讲的开启和关闭，窗口是否暂停服务等。客户只需轻触服务满意度评价器屏幕显示的相应评价按钮，服务满意度评价系统就会自动采集客户的评价信息。
4. 服务满意度评价器美观耐用。液晶评价器外观设计科学、美观，采用10.1寸触摸屏。
5. 服务满意度评价器可扩展性。服务满意度评价系统预留与排队系统的接口，接收排队系统数据，把排队系统数据与营业员对应，便于统计客户轮侯时间。
6. 服务满意度评价器外观设计：为简化营业窗口设备，服务满意度评价器应实现一体化设计，集客户显示屏、服务评价、对讲装置（选配）于一体。
7. 服务满意度评价器显示效果：液晶评价器采用10.1寸触摸液晶屏，屏幕的分辨率（1280*800px）、颜色质量可达到32位真彩色。
8. 服务满意度评价器音量控制：通过计算机面板的音量控制可调整音量的大小，软件控制（计算机键盘功能键）控制窗口对讲的开启和关闭，操作方便，直观和快速。
9. 服务满意度评价系统接口技术要求：评价系统与电力营销系统、排队系统通过TCP/IP通讯。
10. 服务满意度评价器接口方式：数据库表、视图或文本文件。

如江液晶触摸评价交互系统
液晶触摸评价系统组成主要有液晶触摸评价器、服务器、评价控制软件、服务器统计软件四部分构成。
10.1寸液晶触摸评价器技术参数，10.1寸数字液晶显示屏，高亮度，26万TFT真彩色，WVGA 16：9宽屏,1280*800 分辨率,超宽可视角度,显示；电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大。ARM Cotex-A7/RAM1GB/8G内存，电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大，内置高音质喇叭。支持通电开机、断电关机，方便工作人员日常使用。
满意度触摸评价器的简单介绍
1． USB接口，简单方便，无需布线，在电脑上安卓操作软件即可评论
2． 接受顾客评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级
3． 防重复机而已评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。
4． 终端上通过液晶屏可现实当前员工的星级（每个星级量一个星星，分1-5几个级别）员工的星级评定通过后台服务器计算
5． 可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务是按开始键，办理接收是按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据），并且伴随智能语音提示。（如：按欢迎光临键播放“欢迎光临”，按办理完成键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”）

窗口评价器适用于银行、工商、税务、电信、、邮政、、局、行政服务大厅、保险、车辆管理所、、出入境、海关、疾病预防控制中心、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

如江科技多媒体评价交互系统支持录音录像，作为大厅的，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，还原现场情况。
如江智能产品针对教育系统、企业会议、商业展示、广告查询、工业控制、游戏、军事指挥等多个领域，推出了的应用解决方案。
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