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产品描述

产品名称CEV评价器 产品型号PL9610_C 核芯四核 Cortex A7 主频1.2GHz DDR1G EMMC8G 触控类型电容式触摸 触控点数10点 LCD屏高清IPS 屏幕尺寸10.1寸 屏幕比例16:10 分辨率1280*800 对比度800 亮度250cd/m2 WiFi802.11b/g/n 以太网100MB 麦克风支持 喇叭2*1W 摄像头200W 适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司创建于2015年,是一家集研发、生产、销售于一体的创新型企业。公司总部坐落于美丽的广州番禺石碁,在广州,深圳拥有两家现代化工厂,产品涵盖排队叫号机、液晶评价器、好差评评价器、工控机、交互式一体机、多媒体教学会议一体机等。
10.1寸大小的彩色显示屏内显示有工作人员的照片、工号,屏幕为多点式触屏,“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个评价指标格外醒目,客户整个评价过程用时不到10秒钟。“如江科技这款液晶评价器像一双无形的眼睛,无时无刻不在监督着大家的一言一行。”一位员工这样说道。此系统不仅拉近了客户与员工的距离,让客户充分感受到了尊重,对员工自身而言也成为一种无形的监督和激励,这很大程度上提升了服务单位的整体形象,工作氛围也更好了。
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广州市番禺在其政务服务中心安装启用了“如江科技满意度服务评价器”,该服务评价系统共设置有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”等四个选项,在事项办结后,办事群众可按键进行评价,操作简单。“如江科技满意度服务评价器”的启用,是要将监督权交到群众手中,工作干的好不好,群众说了算,这一举动更激发了我们的工作积性……”
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想必大家对以前的“留言本”“意见箱”有所印象,但不少经事人发现它们的存在常出现在写了没人看、看了没人管、管了不落实的问题,所以并没有发挥好应有的监督激励作用。于是许多服务厅在窗口投放如江科技满意度评价器后,大家对于此产品纷纷点赞,一致反馈群众从被动成为主动,他们愿评、敢评,使群众可以自主表达其诉求或不满,提高了群众的满意度,同时也成为窗口工作人员自我加压的动力,进一步转化为日常为群众服务的行动自觉,不断提高整体服务水平。
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广州如江智能科技有限公司的CEV液晶评价器操作流程简单便携,在每个窗口的显眼位置放着对应工作人员的评价器,前来办事的办完业务后,只需在评价器的液晶触摸屏上轻轻点击,可以对工作人员进行评价。评价分为“非常满意”、“满意”“基本满意”“不满意”等四个选项,窗口工作人员服务好不好、办事不高,全凭前来办事的群众说了算。
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小小评价器促成大转变,走进服务中心,相信不少人看到过每个办事窗口都摆放了一个窗口评价器,上面显示有窗口工作人员的照片、工号、职责等信息,并且在评价器上设置了“非常满意、满意、不满意“等档次选项,等待着办事群众对工作人员进行评价,实行“一窗一机”一事一人一评“。
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“您的**”是我们大大的动力,为准确了解群众对政务服务的感受和诉求,在不少县政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器,“好差评”制度看似是“一键点击”的小事,但制度背后蕴藏的是转变政务职能和建设服务型政务的重要改革举措,从而直接接受社会监督,有针对性地改进政务服务水平,提升政务工作效能,建设群众心中满意的服务形象。
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广州如江智能科技有限公司作为国内服务满意度评价及好差评系统的解决方案供应商,集研发、生产、营销、服务为一体,是国内的政务平台数字化、网络化、智能化的见证者、践行者和重要推动者。旗下CEV窗口评价器、好差评评价器、MMI交互评价系统等产品受到各地贸易商和服务商的认可
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