智能评价器 窗口智能交互系统 不满意提醒

广州如江智能科技有限公司是多媒体教学一体机、智能会议平板、查询机、广告机、拼接屏等智能终端设备等产品生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。
窗口触摸评价器功能说明
1、 USB接口，简单方便，无需布线，只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电，并在电脑上安装操作软件即可评价，所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行，不受距离限制空间限制
2、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价，设置按键延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由更改。
3、 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，基金销售信息等；
4、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开USB接口，简单方便，无需布线，只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电，并在电脑上安装操作软件即可评价，所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行，不受距离限制空间限制
5、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价，设置按键延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由更改。
6、 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，基金销售信息等；
7、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
8、 始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）

如江窗口评价器
    接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意四个级别。也可根据客户要求，改成三键或六键。
    评价结果实时自动上传，数据联网，可在单位局域网内或通过Internet查询和管理评价信息，界面友好，可实时进行多种条件的查询、统计和打印；
    美观的外形，简洁明了的按键设置，可显示工作人员照片、姓名、工号等。
    防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在一定时间内，只接受次评价的结果；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果。
    利用评价控制器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析。
    支持双语音，标准是单语音（普通话），可切换至英语，也可以根据用户要求定制。
    特一米线语音提示功能：按“一米线”键系统自动语音提示“请您在一米线外等候”.
    系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接。
    可与各种OA系统无缝对接； 支持各类定制，欢迎来电咨询！

营业网点是银行的窗口，柜台配置的合理与否，直接影响到银行为客户提供服务的质量。随着IT技术的发展，传统的柜员牌、密码键盘、评价器等旧式柜台设备已不适应商业银行日益发展的需要。我们认为改善和优化窗口设备，已成为银行的当务之急，而窗口多媒体交互终端，将成为银行寻觅已久的有力。
    如江窗口多媒体交互终端用数字化技术和网络化技术取代陈旧落后的柜员牌、评价器、密码键盘和扬声器，与银行网点转型的战略有机结合，配合营业厅的客户路径与触点，构架基于现代IT技术的窗口服务平台。
    窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布功能，应用液晶屏视角控制和随机数字键盘技术，大大提高客户的密码安全级别，为安全再加一把锁。
窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率，将银行服务的窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系，实现内容的全面数字化，管理的全面网络化。

10.1寸窗口智能交互终端-窗口液晶评价器
外观、使用新型产品
安卓系统：工业级应用，安全性高，不易感染病毒
集评价器、岗位牌、疾控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频取证、同屏（双屏、同步）显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身）
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（4P-2.0mm,需接RJ45转换盒）/支持4P-2.0mm串口
一、设计一体式功能多样化：一机代替多级，窗口不再繁杂，换一个舒心的工作环境
二、音视频取证：遇到工作加分是，立即还原现场，提高工作效率
三、同屏显示：全屏推送、鼠标移动、插入点移动
1、全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容及时显示在终端产品
2、鼠标移动：工作人员电脑以鼠标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3、插入点移动：工作人员电脑以鼠标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示终端产品）
四、固件深度定制：通过“设置界面”，无需退出APP即可完成相关选项，如：网络设置、通电开机、断电关机、定时开关机……
五、不满意提醒：通过后台或短信设置及时反馈不满意信息
1、 当顾客进行不满意评价时，可将评价详情（如窗口号、工作人员姓名、评价时间）及时通知相关管理人员
2、 当管理人员的电脑安装有及时消息软件时，及时弹出相关提示信息
3、 当服务器安装有短信提醒软件（需额外购买）时，还能以手机短信方式机是通知管理人员
六、 云平台升级：在线工薪，自动升级，方便易用，安全可靠，注：需交互终端联网
七、 3种通讯方式：USB2.0、无线WiFi、RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）
八、 “0”误操作：一体式外观、一个开机按钮、无音量开关，避免程序因人为错误退出，声音时高时低
在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下，如江产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段，自主创新，致力科技成果的转化，重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式，融合如江生产的软硬件系统，促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设，提供一站式、全场景、的智能服务。如江产品简约性高、兼容性强、功能强大，广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
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