苏州政务排队叫号系统 大厅叫号机 支持缺纸语音播报提醒
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是教学一体机、会议一体机、壁挂触摸一体机、拼接屏、透明柜、透明双面吊装屏、户外广告机、落地触摸一体机、壁挂广告机、落地广告机、OLED透明屏、自助查询终端、商显等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。
延后功能使用说明
当虚拟呼叫器呼叫到一个号码后,如果呼叫号码的排队群众迟迟未到时,我们可以将该号延后的人数,当该呼叫器继续呼叫该的号码数量后呼叫继续呼叫到该号码。此功能我们称为延后功能。此功能支持V2017.10.24软件版本或者以上版本。支持呼叫器类型为虚拟叫号软件,物理呼叫器不支持。
延后位数参数设置
打开排队后台管理系统,点击主菜单《系统管理》,在打开子菜单《系统参数管理》,双击相应的参数行进入界面可以延后位数。
双击红色框所在数据行,参数后,按“保存”按钮保存参数值。参数设置后,虚拟呼叫器需重新启动才能生效。
苏州政务排队叫号系统
业务按钮位置设置
触摸取号系统软件具备每个取号按钮自由定义显示位置的功能,用户可以根据实际需要将取号按钮位置定位到满意的位置。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到按钮位置设置选项页,在该页中可以设置取号按钮的大小、按钮上文字字体名称和颜色等属性,后按该选项页中的“更新\保存”按钮保存。
业务按钮位置设置参数说明:
1. 取号按钮宽度。取号按钮的宽度,单位为像素,此处的宽度为所有按钮的宽度,当选中“统一按钮大小”时。
2. 取号按钮高度。取号按钮的高度,单位为像素,此处的高度为所有按钮的宽度,当选中“统一按钮大小”时。
3. 取号按钮字体。取号按钮上业务名称字体的名称,默认所有按钮上文字字体名称统一
4. 字体大小(第1层)。取号按钮上文字字体大小,当取号系统选择2层界面时层上按钮上文字的字体大小,层即为部门显示层(业务分组显示层)
5. 字体大小(第2层)。取号按钮上文字字体大小,当取号系统选择2层界面时第二层上按钮上文字的字体大小,第二层即为取号业务显示层
6. 字体颜色。取号按钮上的文字字体颜色
7. 取号机分组号。即该取号机所属业务设置中的取号机分组号,与后台业务设置中的取号机分组号匹配
8. 程序延时启动时间。取号程序启动时滞后的启动延时时间,单位为秒。因为取号程序一般设定为随着设备启动,但由于启动时数据库等其他服务启动慢时,需要延时取号系统的启动,从而达到启动时能访问到其他服务(比如数据库)。
9. 设计取号按钮。进入取号按钮位置设计界面的按钮,当取号系统为1层时,此处为一个按钮“设计取号按钮”,按下该按钮进入取号按钮位置设计;当系统为2层是,此处有2个设计按钮,一个是设计第1层,一个是设计第2层。
苏州政务排队叫号系统
大厅排队综合管理系统的功能模块
1、 无声叫号。叫号时,排队系统自动向客户发送微信消息提醒。
2、 进度通知。微信消息主动想客户推送进度,及时更新排队进度。
3、 进度查询。客户可以同号扫描号票上的二维码查询进度、等候人数等信息。
4、 大数据展示系统。同时液晶拼接屏实现大屏幕展示排队、评价、预约、办件等数据。
5、 微信预约。客户可以通过公众号或小程序进行微信预约、取消预约、我的预约数据查询。
6、 无纸化排队。客户无需现场取票,正在微信上直接获场号票,即电子号票。
7、 智能数据终端交互系统。一个窗口评价终端可以实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
8、 大厅排队系统。一套软件实现取号、叫号、排队信息发布等功能。
9、 排队短信通知系统。可实现取号、叫号、进度短信通知。
10、 集中管理。服务厅管理、预约资源管理、预约数据、排队与评价数据统计分析等。
苏州政务排队叫号系统
取号界面层数设置
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置参数useFormMode即可。
当useFormMode=1时取号主界面显示业务按钮;当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮,按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮;当useFormMode=3时取号主界面显示业务分区,第2层显示业务分组按钮,第3层显示业务按钮。
当useFormMode=2或者3时 我们还可以通过设置参数groupSerialshowStyle实现业务选择界面为按钮模式显示还是列表模式显示,即设置groupSerialshowStyle=0时为按钮模式显示,groupSerialshowStyle=1时为列表模式显示。当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮,按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮;
无线/有线四键评价器
:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
http://www.gzrujiang.com.cn
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