处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家生产满意度评价器的评价器厂家,公司为银行、邮局、证券、、通信、金融、车管、保险公司、、海关、务、等系统开发设计顾客评价器,由评价器、软件客户端、评价管理系统软件等部件组成,系统还可以实时统计顾客,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据,致力提升窗口或柜台行业的满意度。
广州评价器厂家研发的评价器功能介绍
1. 评价器可以综合评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
2. 评价系统可以防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。间隔时间可自行设置。
3. 满意度评价器拥有标准美观的液晶显示屏。
4. 控制器的按键功能可进行顾客统计并且伴随智能语音提示(顾客前来办理业务时,您好,欢迎光临;办理结束时,您好,请您对我的工作给予评价;顾客评价完毕自动有语音"谢谢“。
满意度评价器功能说明
(1)接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、不好、效率不高、业务不熟、不好六个评价项目。
(2)员工照片、星级、岗位等信息显示功能;
(3)播放广告、图片、文字游屏功能;
(4)一事一评功能;
(5)时间、日期显示功能;
(6)TTS语音同步播报功能;
(7)音量调节功能;
(8)采用主流android及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,能稳定可靠深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。

客户意见是改善的基准,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉,界面新颖,功能全面,系统自动统计分析评价数据,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
评价采用安卓操作系统,平板,外观更加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器,我们使评价更加精致、精准,用户对评价不满意可以选具体哪项不满意,并配以度的后台评价统计体系。

由于客户通常很难准确描述自己对的各种的详细感受,而决定其选被时往往也取决于该对该的一个综含评价,所以用“非常满意”、“不满意”又细分为“不好”、“业务不高”、“效率不高、“其它”等指标已基本反映顾客的,这种方法不会过多地加客户员担。
对此,窗囗客户质量评价系统便应运而生。窗囗客户质量评价管理系统通过系统软件和硬件(评价器)监督和检人员的质量,完全中客户自王对工作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析。同时,可通过系统随时了解客户对每位工作人员质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的质量。
被对象通过该评价系统,可以对某些部门的大厅每一窗囗(柜台)工作人员的质量进行评定。如银行、证券、邮局、交款台、金融、车管、保险、公司、、务、、海关、售票处、等。

如江窗口评价器主要用于行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。自窗口评价器研发至今,已有不短的时间。各个厂家根据窗口评价器终端使用者不同,研发出了不同的型号。新式窗口评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用,而慢慢向化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
评价系统将大厅带来的改观:
1. 本系统的窗口电子评价器客以满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。
2. 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的理念和措施,并达到塑造形象的目的。
3. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见,以便有的放矢地改善。
4. 评价系统可以实时获取营业的客机员工办理效率等分析和考评资料。
5. 经过资料的总和分析,可以从管理的角度提供客观的决策帮助。
6. 给广大客户以表达自己喜恶的交流平台,满足客户心理需求,有效减伤不必要的投诉和纠纷。
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