处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司10年专注服务窗口智能交互终端生产及研发,是人脸识别评价、发布评价交互系统行业的源头定制厂商,致力于“为服务窗口文明形象的提升及信息化传递”提供解决方案,基于人脸识别、电磁手写签名、国密、指纹、信息交互、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为中国银行江苏省分行、广东省邮储银行、浦发银行、安徽省农信、山西省电信、上海农工商、江苏省厅、沈阳大学、南方电网等服务窗口提供软硬件一体化解决方案,服务窗口应用场景方案设计丰富。
客户评价系统的主要功能特点如下:
1. 液晶显示界面,为电脑主控,操作简便,完全免维护。
2. 评价系统支持网络应用,机系统软件、数据可安装在总行机房器上,而所有终端的数据可集中在总行机房,如:评价信息实时在线统计并自动生成报表(按时间、数据及人员等)发送到总行机房。
3. 软件使用B/S结构,所有评价统计信息均可远程联网询,并设有多级询权限。
4. 按“评价”键系统自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”“谢谢”
5. 按“一米线”键系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”
6. 窗口工作人员可登录身份进行识别,是评价具体到人,并能通过局域网络是登录信息(工作信息)传到总行管理人员
7. 设置“限依稀按键有效”,避免客户评价信息重复统计
8. 评价系统具有很强的扩展,如:可与排队管理系统无缝连接共用操作器
9. 如评价系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”是,评价系统即自动向值班经理发送报警短信;同时值班经理可询不满意的次数、比例及时间,而其他未经授权的人员则不能询不满意发出的时间等信息
10. 评价器操作采用流线型外观设计符合人体工学
11. 插入式柜员卡可现实工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
12. 顾客只需一键点评窗口质量,一键屏上会即时显示点评结果
13. 评价系统可自定义编辑,可满足每个网点的个化要求
14. 星级评比公示可通过软件设置对外显示该窗口星级

客户意见是改善的基准,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉,界面新颖,功能全面,系统自动统计分析评价数据,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
评价采用安卓操作系统,平板,外观更加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器,我们使评价更加精致、精准,用户对评价不满意可以选具体哪项不满意,并配以度的后台评价统计体系。

企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台,并纳入绩效考核体系中,采用B/S结构模式,利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台,实现数据增删改一体化管理。
该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分,与传统纸质评分的方式相比,网上评分有以下优点:
(1) 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作,效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项,通知客户评价,评价结束即可看到评价结果,效率十分高。
(2) 灵活强
纸质评分的方式,如果评分中途邮编,需要重新开始。网上评分的方式很灵活,如果评分项及占比有变,可重新设置生成。
(3) 节约人力成本
相比纸质评分方式,网上评分效率非常高,而且不会以为企业的人数的增加工作量加大,对企业来说可以节约人力成本。
(4) 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析,从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律,企业可根据实际,提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题,形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极,从而提升整个企业的管理水平。

商场顾客满意度评价系统。我国大型商场能否生存与发展在很大程度上取决于顾客对其产和的满意程度,因此对大型商场顾客满意度进行评价具有重要的意义。
如江科技推出一款大型商场顾客满意度评价系统,根据大型商场的经营过程和经营特点,可以总结出影响顾客满意的主要因素进行评价。例如:1、商场形象。消费者可以对商和是整体感觉进行评价。2、商。商的质量、种类、特等诸多放慢都会影响顾客对企业的整体满意度,顾客具体到某一件商进行评价,3、。顾客可以对人员、质量进行评价,可具体到某个员工。4、购物便利。顾客对商城的交通环境、优雅时间、结账、停车容易等进行评价。
满意度评价系统首页展示商城宣传页,顾客可以询关于商城的相关信息。在评价界面显示评价内容的详细信息。如人员则显示其部门、工号、姓名等信息,商则显示其生产信息,产类别等信息。顾客评价完之后还可以选择留言功能,对商场、产、等提出意见。
客户评价器尺寸: 10.1寸高清IPS屏幕,搭配美工设计的多媒体交互信息,客户面对的就不单是我们的柜员,而是由内到外的包围式贴心服务。
客户评价器分辨率:高达1280*800的屏幕分辨率,10寸高清IPS大屏,让高清图片、高清视频更加震撼、夺目。
客户评价器可视角度:近0度的可视角度,从各个侧面展示着它的表现。
客户评价器长宽比:16:10信息交互设备的理想长宽比,综合图片、视频、交互内容的美完表现。
客户评价器色彩:细致、明亮、艳丽、高还原,它已经不是原有概念中那个小小视窗,呈现的是个色彩斑斓,视野开阔的视窗。
客户评价器通信接口:提供双USB输出接口,支持无线WIFI,支持有线网络(方便OTG接有线网卡,也可直接从主板引出)。
客户评价器支架:一体成型黄金L形角度,使展示更加简单大气;L形底部有四条防滑条,同时起到防滑与散热的作用。
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