产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司的工作作风是以质量为本,信誉长存。引进的人才理念为“企业的成功来自于每一名员工的付出”。经营理念是“以质量求生存以服务求发展”。同时如江科技的服务理念为“始于客户需求,终于客户满意”。
广州如江智能科技有限公司主要研发的评价器分为:PL101-V 10.1寸排队评价器、PL133-V 13.3寸排队评价器、15.6寸排队触摸液晶{精}和10.1寸双屏排队液晶评价器。评价器主要的应用场合是银行和办事大厅,由于其功能强大,有时候也被应用到其他服务场所。评价器和排队机、LED显示屏搭配使用起来的效果会更加理想。

10.1寸大小的彩色显示屏内显示有工作人员的照片、工号,屏幕为多点式触屏,“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个评价指标格外醒目,客户整个评价过程用时不到10秒钟。“如江科技这款液晶评价器像一双无形的眼睛,无时无刻不在监督着大家的一言一行。”一位员工这样说道。此系统不仅拉近了客户与员工的距离,让客户充分感受到了尊重,对员工自身而言也成为一种无形的监督和激励,这很大程度上提升了服务单位的整体形象,工作氛围也更好了。

为促进窗口转变服务理念,惩戒不文明服务行为,提升成都第六整体服务质量和水平。该院将绩效奖惩与如江科技服务评价器的评价数据情况直接挂钩。此外,院里对被评对象暗示干涉评价、监视评价、代替评价、请人评价作了纪律要求,真正把服务质量的评判权和监督权交给服务对象,同时医德医风办负责对窗口服务评价器的使用情况进行监督检查,并通过终端了解窗口工作人员的服务评价数据整理和报告。窗口工作人员表示,如江大数据综合评价器对大家的工作是一种有效的督促,时刻提醒自己作为窗口服务部门应该遵守的服务标准和要求,力争用“非常满意”的标准服务好每一位群众。

小小评价器促成大转变,走进服务中心,相信不少人看到过每个办事窗口都摆放了一个窗口评价器,上面显示有窗口工作人员的照片、工号、职责等信息,并且在评价器上设置了“非常满意、满意、不满意“等档次选项,等待着办事群众对工作人员进行评价,实行“一窗一机”一事一人一评“。

广州如江智能科技有限公司的CEV液晶评价器可支持图片、视频、滚动字幕等等多种播放形式多媒体显示,可根据用户需求设置展示样式及位置坐标。产品后台系统的模板样式功能,可以轻松实现更改设备展示样式操作。

满意度评价器的投用使用,不仅拉近了客户与工作人员之间的距离,让客户充分感受到了尊重,对工作人员自身而言也是一种无形的监督和鼓励。服务满意度评价器收集了办事群众对窗口工作人员服务质量的评价数据,每月的评价结果纳入工作人员年度绩效考核,可以有效促进工作人员服务质量的提升,提高群众的获得感和满意度。

凭着对评价行业未来的远见卓识,广州如江智能科技有限公司不断向更高的层次迈进。面对挑战,虽然年轻,但我们相信:如江科技走向未来的是的理念、人才、产品、服务,以及我们努力推动信息化进程服务国人的决心。
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