触摸式评价器界面 多功能满意评价器

广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统、多媒体导诊系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业。
“请您对我的服务进行评价，谢谢！”2020年11月5号，广州市增城人院执行窗口刘为当事人办完手续后，当事人随即用电子评价器对其服务情况作出评价。为深入推进以案促改工作及“抓公开、严规范、提素质、保，让更满意”活动，不断提升服务水平，广州市增城高院在服务中心的各窗口统一配置了电子评价器，这是该院推出的畅通群众监督渠道、增强服务意识、改进工作作风、提升服务效能的有力举措。该院在服务中心大厅内设置了8台电子评价器，评价器上公示了窗口服务人员的姓名、照片，设有“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个评价选项，来诉群众在办完手续后，可以即时、客观地对工作人员的服务情况做出评价。

一般正常的评价器中，五星是非常满意，四星是较为满意，三星是基本满意，二星是不满意，一星是非常不满意，而每位工作人员收到的评价结果将与年底绩效考核挂钩，窗口工作人员有一定的“压力感”，从而更加注重服务质量，主动提供有温度、有速度和有的服务，这对提升窗口服务水平具有重要意义。

评价器核心的功能是留下顾客对于窗口服务人员的评价意见。由于窗口具有服务效率方面的要求，因此对于服务的评价，顾客只需要选择评价器上已经提供出的非常满意、满意、基本满意、不满意等有关的选项，可以迅速对服务以及服务质量等作出评价。

近日，广州如江智能科技有限公司与相山区谈成合作意向，预计在4月2日在当地的服务中心，共50个业务窗口均配备上如江科技满意度评价器，前来办事的群众可在办完事务后，对窗口工作人员服务和质量进行打分。如江科技的满意度评价器可自由设置按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个选项，来访顾客根据接待的工作人员服务质量，现场给出评价。

好差评评价器在线政务服务平台液晶评价器,包括各种液晶评价器,好差评评价器在线政务平台评价器。其服务质量评价系统由顾客评价器、系统软件（员工客户端或评价控制器和后台管理端）两部分组成，配合一台中心服务器，形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析，并且能够提供决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台。

“您的**”是我们大大的动力，为准确了解群众对政务服务的感受和诉求，在不少县政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器，“好差评”制度看似是“一键点击”的小事，但制度背后蕴藏的是转变政务职能和建设服务型政务的重要改革举措，从而直接接受社会监督，有针对性地改进政务服务水平，提升政务工作效能，建设群众心中满意的服务形象。

广州如江智能科技有限公司把质量管理看作产品的生命线，并一直将'用户的满意'作为自己的质量标准。如江科技通过了ISO9001质量体系认证，认证中心的3C认证、检测中心认证等多个机构认证，建立起了一整套公司质量体系。有项目需求可来电询问和定制。
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