芜湖评价交互终端 评价系统 全国联保

2015年创立于广州, 2015年成立自创“如江”, 多年以来,致力于中小尺寸工业、商业智能液晶显示领域，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的实力厂家，如营触摸一体机(Windows/安卓系统)、工业液晶显示器，产品广泛应用于：安防、可视门禁、智能家居、机器人显示、点餐收银、广告信息展示、人脸识别、智慧停车、机场查询、人证对比、会议发布一体机、自助服务终端等。
窗口智能交互终端的具体体现的价值功能，以下就举例说明，某日，客户前往配置了窗口多媒体交互终端的银行网点办理业务。
    在轮号顺序排至客户时，对应柜台的多媒体交互终端会同步叫号系统显示客户手中的排号单号码，并开始倒计时流程，此时客户即可前往相应柜理业务。当客户进入对应的服务窗口，交互终端界面将会实时下班事故工作人员的相关资料。
随后，在工作人员与客户互动的服务过程中，交互终端界面会显示柜台主营业务的排列菜单，可以供客户更加自主化地进行选择。如果客户此时想办理业务，在点选相应按钮后，交互终端界面会显示办理该业务的相关流程，同时柜内工作人员也可以做好准备为客户提供进一步的服务。
在业务办理开始的同时，工作人员会对应启动一个服务计时选项，依照服务承诺进行业务办理，提升工作效率，接受储户监督。在业务办理过程汇总，如需密码确认，交互终端界面会提供一个正序或乱序的密码输入界面，进一步**其安全性。在单项业务办理末端，尤其是对于取款业务等，终端还将给予客户意向二次确认流程，进一步**其权益，避免人为疏漏等导致的纠纷。
    在服务期间，每逢工作人员进行业务办理而客户等待的时刻，交互终端会根据客户的属性（普通/VIP客户）自动推送相应的业务广告，帮助客户缓解等待的枯燥，帮助银行实现点对点的营销宣传。此时，客户可以点击感兴趣的业务，交互终端界面也会给出一个菜单反馈，供其进行选择。在点击相应选项之后，客户可以获得更多的扩展功能。服务的后阶段，系统将会请客户对工作人员的服务给予评价。

如江智能窗口评价交互系统主要以 “解决公众与企业诉求、提高评议参与度”为主线，拓宽群众反映诉求、建言献策的渠道，公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题，为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口摆放物品较多、摆放相对杂乱，更换不方便等问题，使窗口布局更美观、提升政务服务形象。
    1、个性化功能定制。窗互终端的界面可根据用户需求进行功能修改与定制。
    2、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登录后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责。
    3、满意度评价。交互终端系统可与行政审批、税务、房产、等业务系统进行对接，板件结束后可发起评价，评价结果与业务一一对应，医师意见，正正做到群众参与评议、客观真实。
    4、投诉建议，群众可通过窗口评价交互终端发起投诉或建议，后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理、集中管理。拓宽企业与群众反映诉求、检验献策的渠道，接收群众网络问政，实现向上实时手里“B2G、R2G”。
    5、视频宣传与民生、政策要闻播报。窗口服务交互终端可实时发布并滚动播报档案市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等，让办事企业与群众能及时了解相关政策、法规，成为了联结与广大群众的纽带。
    6、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑制定区域内容发送到交互终端，让群众进行确认并手写签名，同事可进行拍照留证。
    7、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上像管理人员发出实时请假申请，审核通过后可在服务交互终端同步显示响应请假信息并留下联系方式（具体内容可自定义）

智能评价系统管理员可以随时修改、添加、下级部门和用户，拥有完全对下级部门的管理权限。

窗口智能交互终端模块：7*24 无间断畅享。稳定工作，低功耗，寿命长，散热快。
广州如江凭借各地分支机构、代理商和经销商资源，在全国30个省、市、自治区建立了、完善的销售与网络，制定了完善的服务制度和监督机制，确保以快的响应速度和的服务满足客户的需要。
http://www.gzrujiang.com.cn