处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台,各种尺寸的液晶触摸屏,可以扩展手写电磁屏实现电子签名,液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以扩展一些实用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到更高的服务水准。
政务窗口应用:柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名,有效解决了目前银行柜面上设备过多,摆放凌乱,工作不便的情况。
银行窗口应用:集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能,让柜面更加整洁有序,真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用:客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统,让企业更了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出更贴心服务,同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。

15.6寸智能评价器的特征描述
1. 大部分时间,管理员很难与客户直接联系。如江客户评价系统让您更接近客户,您可以直接听到客户的心声。
2. 如江客户评价系统简单,可定制满足您的大部分需求。通过内置的web应用程序,我们能轻松地添加和管理用户,并获得范阔内容,发现问题。
3. 在如江客户评价系统中,您可以创建和管理每个用户的登录凭证。并且它可以选择的显示每个用户的访问,包括访问权限。
4. 如江客户评价系统支持多种语言,用户可以自由选择他们熟悉的语言操作评价系统。
5. 通过使用内置web应用程序,您可以管理评价内容。系统支持自定义编辑模板,您可以根据需要定制模板的背景、文本大小、字体和样式、图像。
6. 如江客户评价系统可以根据贵公司所提供的产和的具体要求,一定制的形式创建自己的调。
7. 评价系统中的评论部分允许您的客户传达有关产或提供的的或意见。在客户信息的帮助下,您可以解决他们的抱怨和建议。
8. 如江客户评价系统报告给您更深入的反馈复和帮助您提高客户体验。评价数据报告有易于使用的过滤功能,让您能够细分重要的数据。并且您可以根据您的需要,导出Excel表。
9. 根据用户配置,用户可以得到客户评价系统应用程序数据和客户反馈的及时备份。您可以在任何时间恢复,另外,该评价系统联网支持远程监测与操作。

如江窗口评价器主要用于行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。自窗口评价器研发至今,已有不短的时间。各个厂家根据窗口评价器终端使用者不同,研发出了不同的型号。新式窗口评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用,而慢慢向化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
评价系统将大厅带来的改观:
1. 本系统的窗口电子评价器客以满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。
2. 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的理念和措施,并达到塑造形象的目的。
3. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见,以便有的放矢地改善。
4. 评价系统可以实时获取营业的客机员工办理效率等分析和考评资料。
5. 经过资料的总和分析,可以从管理的角度提供客观的决策帮助。
6. 给广大客户以表达自己喜恶的交流平台,满足客户心理需求,有效减伤不必要的投诉和纠纷。

液晶窗口评价器系统采用C\S架构,包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据,一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体终端,内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
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