长沙评价交互终端 平板评价器 宣传展示编辑
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家致力于商用显示设备软、硬件研发、生产、销售、服务集一体的高新科技企业,多年来如江秉承“科技创新,融合应用”的经营理念,坚持以自主创新和行业应用为基础,致力于软硬件一体化技术的研究和产品化,在多个行业应用市场占有率,已成为集方案提供、软件研发、硬件设计、客户服务于一体的技术驱动型企业。
如江智能评价交互系统集成:客户满意度评价器、岗位牌、双屏显示、语音报价器、广告机、多媒体查询一体机等,真正做到一机多多,百变百能。
如江智能评价交互系统是目前的服务网点窗口信息交互一体化解决方案。评价交互终端借助主流Android设备及操作系统平台,采用灵敏度极高的电容触摸屏,可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集、可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通告公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示,还可以动态扩展一些实用应用模块如调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等,能够得解决服务网点窗口存在的一系列问题,达到更高的服务水准。
产品名称:评价交互终端
型号:RJ-IP10AD
尺寸:10.1寸
操作系统:6.0
输入设备:10点触控电容屏
电源:DC5V2A
功耗:≤10W
颜色:黑/白色
核心设备:1.3Ghz四核CPU,2GRAM,8Gflash硬盘
输出设备:10.1寸ISP液晶屏,1280*800分辨率
通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口(RJ45需通过通讯转接盒扩展)
终端尺寸:长242.46mm宽162.92mm*163.42mm
长沙评价交互终端
多媒体智能交互终端的后台 操作指南
    登录后台,在页面左侧的“系统管理”中,选择“部门管理”进入部门管理界面。选择“创建部门”,在弹出的页面中选择需要选择的部门级层,同时输入该部门的“部门名称”,“部门编号”及“大厅名称”,点击“递交”按钮,保存相关内容。
    在页面左侧的“平台管理”中,选择“授权码”进入授权管理界面。选择“新增授权码”,在弹出的页面中选择需要选择的大厅名称,同时输入该设备的授权码,点击“递交”按钮,即对该大厅进行授权激活。
    在页面左侧的“统计分析数据表”中,进入评价数据管理界面,界面显示当天评价数据的创建时间、被评价员工信息及评价结果数据。选择“不满意评价信息”,在弹出的页面中查看当月不满意评价评价数据的创建时间、被评价员工信息及评价结果数据。
    选择“圆饼图”,在弹出的页面中查看当月评价数据的圆饼统计数据,该数据以饼状图显示。
    选择“折线图”,在弹出的页面中查看当月评价数据的折线统计数据,该数据以折线图显示。
    在页面左侧的“星级设置”中,进入员工星级管理界面,界面显示员工星级所对应的分数范围。选择“新建”,在弹出的页面中添加星级设置的分数范围及对应的星级设置。
    在页面左侧的“设备样式管理”中,进入终端设备样式管理界面,界面显示该厅的终端设备个数、设备ID、设备注册码、设备MAC码、样式选择等信息。
    选择“设置样式”,在弹出的页面中选择需要修改的终端设备MAC码,同时选择需要修改的样式模版,该终端设备的样式模版更新完成。样式模版更新操作时,请保持该终端设备网络与服务器的连接,以免引起更新滞后的现象出现。(如未保持网络连接,该终端设备将在与服务器连接后自动进行样式模版更新。)
长沙评价交互终端
营业窗口是企业与顾客面对面沟通的重要场合,在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客的意见、展示企业形象等等。
    但是,现有的营业窗口缺乏统一的设备和机制,窗口或柜台上摆放的既有用于输入的密码的键盘、用于接受顾客意见的评价器,又有用于宣传的印刷、用于显示顾客信息的显示器等,显得杂乱无章,也无法有效地推广产品、展示企业形象。
    如江科技窗口智能教交互终端是目前主流的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些使用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到更高的服务水准。
长沙评价交互终端
窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音(可选)、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备,使营业窗口摆设更加简洁、整齐,又能实时、动态向客户展示业务信息,使客户对业务信息一目了然,营业员与客户的信息交流更加透明、简便,工作效率更高。同时,客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息,记录营业员与客户对话录音,并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计,为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器:
存储(ORACLE数据库系统)系统数据,包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等;窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。
如江科技的产品有:智能商显系列、智慧一体机系列、排队叫号系列等,已经应用在:、金融、交通、安防、教育、餐饮、美业等不同场所;目前我们还在不断地研发生产,不断扩大市场规模,如江公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品。
http://www.gzrujiang.com.cn
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