处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技公司拥有自已的生产厂房及新进的流水线生产设备,立五金外壳生产制造,及的设计师,技术研发团队, 如江智能以“5s管理”为理念,以“品质就是生命”为原则,生产出,高质量的液晶广告机,教学一体机,触摸查询一体机,电脑广告一体机,车载电视,液晶显示器,液晶拼接墙等一系列液晶多媒体显示设备。
智慧大厅信息管理平台是广州如江智能科技有限公司针对企事业单位服务大厅、连锁服务企业、小型餐厅及各类相关公司需要对服务窗口相关人员的工作、工作效率等方面进行监督和检查,但又需要对公司信息进行展示的需求而开发设计出来的智能评价系统,其目标是为了提升各企事业单位、连锁服务企业等相关公司的服务质量,树立良好的社会形象。
智慧大厅信息管理系统由窗口智能终端及后台管理系统构成,是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析,并且能够提供决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表的管理平台。本系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点,采用窗口智能终端无线(或有线)布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁(无需安装)的设计思路。系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式,在绝不破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上,还充分兼顾到日后的系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。

营业窗口是企业与顾客面对面沟通的重要场合,在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客的意见、展示企业形象等等。
但是,现有的营业窗口缺乏统一的设备和机制,窗口或柜台上摆放的既有用于输入的密码的键盘、用于接受顾客意见的评价器,又有用于宣传的印刷、用于显示顾客信息的显示器等,显得杂乱无章,也无法有效地推广产品、展示企业形象。
如江科技窗口智能教交互终端是目前主流的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些使用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到更高的服务水准。

多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备,是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。将电子工号牌、评、信息交互、广告(图片视频)等功能基于一体,优化柜面,整洁有序。
10.1寸液晶评价器系统包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据,一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。评价器客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体评价器终端,内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
例如窗口服务的使用要求
1. 评价器的设置。在主要对外服务受理窗口设置评价器,评价器应与工作人员的标牌放置一起,工作标牌应姓名、岗位、工号。
2. 评价器的应用。窗口单位工作人员在办理业务时,必须让病人使用评价器对自己的工作进行评价,评价率必须达到工作量的90%以上。
3. 评价器的使用。在评价器使用中,实行“一事一人一评”制度,具体方法是:窗口业务办结后,窗口工作人员应文明礼貌提示群总进行评价,群众根据工作人员服务质量的好坏,自主选择按下相应的按钮。

二次开发包完整:提供完整的二次开发包,方便嵌入各行业业务系统,进行二次开发。
广州如江科技一直致力于窗口服务行业的设备和解决方案的研发、生产、销售和服务,多年以来,我们秉承“诚信、合作、敬业、创新”的企业精神,积极探索,大胆创新,逐步确立了较为科学的发展,构建了较为规范的管理体系,形成了具特色的企业文化,并在实践中培养了一支具有较高综合素质和职业精神的人才队伍,为企业的良性发展奠定了坚实的基础。
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