服务满意度评价器 评价系统 跨服务平台

近年来，如江科技一直本着“低成本 高回报”的服务合作理念，积极研发出匹配合作商业伙伴的智能设备产品。公司时刻以客户需求为中心，从方案设计、方案整改、定制生产、安装调试、技术支持到后期多媒体内容制作等全过程提供了技术完备、服务到位的多媒体显示设备定制服务与支持。
如江科技窗口服务评价系统功能：
1. 窗口服务评价器的语音报价器功能
窗口服务评价器在收费窗口可以充当报价器，可显示员工照片、工号、姓名、职务信息，还可显示所购产品信息、应付款金额、收款金额、找零金额等，显示画面大而且清晰。
2. 窗口服务评价器的与调查问卷功能
多媒体客户评价交互系统支持调查问卷功能，管理人员通过系统后台添加修改调查问卷内容并能查询各调查内容满意度情况；办事人员空闲时，工作人员。
可以推送调查问卷到评价交互终端；调查问卷填写人员质量高，数据更真实，对决策分析提供了有力的数据支撑。
3. 窗口服务评价器的屏幕同步显示（工作人员电脑屏幕投射）功能
可以将工作人员电脑的屏幕界面投射到窗口服务评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求网点窗口配备电脑，电脑能安装交互评价系统客户端软件。
4. 窗口服务评价器提供完整接口程序（dll、ocx等）
评价交互系统提供完整SDK开发工具包，用户可使用该SDK开发软件接口与第三方软件系统对接，直接控制多媒体评价交互终端并从该终端获取数据。
5. 其他定制开发
多媒体评价交互系统为本公司立开发，拥有自主知识产权，有能力根据客户的需求进行开发定制，以便为客户提供更的解决方案。

如江液晶满意度评价器可以播放单位形象宣传海报或者单位形象宣传片。

主流Android操作系统：采用朱丽叶Android操作昔日，双核、四核两种配置处理器1G以上，分辨率1280*800高清显示。

如江窗口智能交互终端的模块功能介绍
    业务计时模块：通过业务处理时间的统计，能够准确的了解到营业员的业务处理响应情况。根据业务计时记录来更好的优化业务处理流程，缩短业务办理时间，提升客户体验度。
    服务评价模块：与传统的评价器融合，保证正常业务**价工作进行的连续性，杜绝了目前银行用户在进行完相关业务后，通常不愿意配合银行进行相关评价信息收集的现象。该模块将好好π集成进来，员工的信息（照片、功耗、姓名）在柜员登录的时候就直接下载到设备上，柜员换岗是，不再需手工更换工号牌）
    内外对讲模块：对于银行来说，目前内外对讲需通过立设备来实现。信息交互终端内置的对讲模块，集成了原针对柜外客户的对讲机部分。是的营业厅柜面实现了真正的一台清；设备采用标准的音频接口，能使用目前市面上绝大多数的通用对讲设备。
    营销宣传模块：通常客户在办理业务的过程中，60%左右的时间处于等赶到状态，可以将银行的各种业务产品的广告或重要通知让客户浏览，屏保+广告模式很好地解决了这个问题。该模块支持随时下载功能，更换广告内容更加方便。
如江公司的产品已应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等，的产品和的服务赢得了广大客户的。
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