安徽评价交互终端 平板评价器 远程查询操作

广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
窗口智能评价交互终端的优势
1. 易维护：如江科技智能评价交互系统提供云服务维护平台，窗口智能评价系统升级只需将所媒体评价交互终端连接外网即可自动升级。
2. 易管理：窗口智能评价系统采用B/S架构，支持所及权限分配；发布宣传信息、通知公告、意见调查、政策法规等信息；提供丰富的评价分析波表便于决策分析。
3. 易扩展：如江科技智能评价交互系统采用模块化设计，各种应用模块自助选择；当媒体评价交互终端需要增加新模块功能时，只需开发新需要模块加载即可。
4. 技术：如江科技具有的业务知识、技术水平和强大的团队；在情况允许下，至大程度满足客户的需求。
5. 预警提示：出现不满意评价是，智能评价交互系统立即提示工作人员，及时处理业务纠纷；业务超时预警，处境窗口人员提升工作效率。
6. 联网功能：如江科技智能评价交互系统支持USB、WiFi、RJ45额窗口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同的使用环境。
7. 一体化、低成本：如江科技智能评价交互终端代替了服务网点查阅的老师设备，集评价器、岗位牌、语音播报器、查询机等于一身；降低单位使用成本，提高工作效率。
8. 接口丰富：提供完整的第三方开发SDK开发工具包，方便使用大为你的业务系统接入，为办事人员提供各种业务交互功能，提高办事过程的透明化、公开化和互动化。

窗口智能评价交互终端是一款构建顾客与企业实践的桥梁，它可以帮助工作人员的开展工作，也可以成为管理者的便捷管理平台。同时，它提供丰富的功能接口，为各种结合需求提供支持，嵌入行业已经成熟的业务系统，为客户搭建一个功能多样化，信息统一化，管理便捷化的现代多媒体综合系统平台。
    如江科技的窗口智能评价交互终端的主要架构是有两个子系统组成，分别是“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。评价终端安装在大厅柜台前员工工作区域，所有与客户进行交互的动作均由该子系统实现；后台系统安装在企业服务器上，之所以称为管理子系统，是因为本系统所有与管理者交互的功能该子系统中实现。
    “终端系统”和“管理系统”通过网络联动。举例而言，只要后台服务器和评价器同属一个局域网或能够互相进行网络通信，那么就既可以在“管理系统”中变更评价器的媒体播放列表，又可以将“终端系统”收集的评价数据和文件上传至服务器进行维护。

如江I10LU柜面窗口智能交互终端应用功能
(1) 电子签名模块：利用终端触摸屏输入功能，顾客可使用终端进行电子填单或信息确认，使用电子签名功能，保留顾客签名笔迹，直接形成原始的电子档案保存，省除纸质工扫描录入系统形成电子档案的步骤。
(2) 同屏信息交互模块：功过人员可以将屏幕同步到交互终端，由顾客浏览、确认、签字、支付、评价等操作，工作人员可以看到顾客的操作画面，进行信息交互，业务办理全程同步显示。
(3) 人脸识别模块：可以通过高清人像摄像头清晰采集客户照片，一晚上客户资料，或配套人像识别软件，对客户进行人脸识别，认证比对等。
(4) 自定义风格模块：多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。
(5) 自动修模块：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避免操作不当系统无法使用。
(6) 远程管理模块：工头后台管理系统，进入设备认证、应用审计更新，可远程定向发布广告、宣传内容，智能交互终端将自动更新文字、图片、视频等展示信息。
(7) 窗口服务在线评价：实现窗口服务满意度评价，做到窗口夕惕若业务均能自动触发评价提示，所有评价结果与营业员、服务项目关联，为窗口服务绩效考评和服务问题分析提供信息支撑。

评价交互终端的使用保养
① 湿度：评价交互终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。
② 磁场：磁场对评价交互终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围好不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。
③ 电压：如果电压过低或过高，有可能造成评价交互终端设备工作不正常，甚至烧坏电源。
④ 防水：终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接评价交互终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。
⑤ 防震：评价交互终端属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。
    在评价交互终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚评价交互终端都处于打开状态，其内部主板上的电路极易损坏，从而导致评价交互终端无常工作，久之，评价交互终端就有可能坏掉，所以，出于保护交互终端的考虑，使用完交互终端后好切断市电。
工业经济的不断发展，生活中处处有智能设备的踪影。如江科技排队机现在已广泛应用在各个、银行、政务服务大厅等服务机构，其主要目的是解决排队等候时的混乱、拥挤、无序等问题。
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