辽宁客户评价系统 评价交互终端 服务跨平台

如江相信公司的发展在于每一位员工自身的成长，团结、互助、诚信、创新是公司深入发展的基石，并且相信“以人为本”管理方式，IT产业的迅速发展、INTERNET技术的广泛应用，如江将不断努力，不断进步，以良好的精神风貌、的团队精神迎接新的每，以高性价比的产品服务于各个合作伙伴！
产品描述：客户评价器，客户评价、语音播放、信息显示于一体，创意型的表情按键，液晶触摸，寿命长久；经典的外观设计，的色彩搭配，简洁、大方、流畅、和谐；更可提供个性化的定制服务，使产品与用户场景风格统一。适用于银行、、电信、税务、工商、、、车管、保险、政务、酒店、宾馆等

如江评价系统的功能
1. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善。
2. 评价系统可以实时获取营业厅客流及员工办理效率等分析和考评数据。
3. 评价系统会对数据的综合分析，给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，有效减少不必要的投诉和纠纷。
4. 大厅评价系统为企业塑造全新的形象，赢得广泛的口碑效益。
5. 相关可进行相应的工作调整，达到合理调配人力资源，压缩人力成本的目的。在节省市场调研成本的前提下，直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
6. 通过对窗口人员的考评及监督，可以直接员工加强效率，改善。
7. 窗口电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类行业的营业大厅。

如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台，各种尺寸的液晶触摸屏，可以扩展手写电磁屏实现电子签名，液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到更高的服务水准。
政务窗口应用：柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名，有效解决了目前银行柜面上设备过多，摆放凌乱，工作不便的情况。
银行窗口应用：集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能，让柜面更加整洁有序，真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用：客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业更了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出更贴心服务，同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。

窗口评价系统组成部件
1、无线通讯器
    无线USB通讯控制器主要使评价系统各部件之间能够通讯与联接，是评价系统中必不可少的有机组成部分。
2、无线型评价器的特点
    当用户的网络不允许外部系统软件安装或者终端电脑不允许外接评价器时，那么评价系统实施的方式可以采用有线485总线的方式进行实施，但有线需    要布线，已经装修的大厅似乎变得非常的困难，那么评价器采用无线通讯的解决方案运应而生。
    通过在评价器的后端（员工柜员）放置一个评价器控制器（用来控制评价器是否允许评价、柜台登录等），在柜台放置评价器，该评价器与控制器直接相连（从而减少一个的取电装置），整个系统只需要一台电脑（用于收集所有窗口的评价数据），该电脑上安装一个无线收发即可。
    当系统中采用USB连接类型评价器时，用户只需要提供一台电脑充当器，评价器直接连接在柜台（窗口）电脑上，然后在柜台窗口电脑中安装评价数据采集客户端 以及在器上安装数据库器以及管理软件即可。USB 评价器系统的主要优点是部署成本低、只需要评价器和评价系统软件即可。
须知：本店默认商品默认不包含税点，如需请联系在线客服补齐税点。
http://www.gzrujiang.com.cn