名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家研发、生产、销售、服务为一体的，成立于2015年10月。从事包括LCD、LED广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、触摸广告机、高清广告机、框架广告机，网络广告机，多媒体发布系统，公交广告机，车载显示器，公交报站一体机，语音报站器，拼接墙,液晶 显示设备等，产品广泛用于：机场、地铁、车站、展会、展厅、酒店、珠宝商场的平台中，并可为客户量身定做完整的网络应用解决方案。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能，支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到打印参数设置选项页，在该页中设置打印机的正确的名称（在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机）、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项，并选择打印机的类型（USB 和并口可选），USB打印机端口默认为0无需，上述参数后按该选项页中的“立即更新并保存设置”按钮保存。
注意事项：
打印机名称不能设置有误，因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机，当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机；大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求，需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时，可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
大厅排队系统的排队业务队列设置说明
办理业务组1。窗口办理的业务分组1，在该组列表中选择对应的业务即可。该组业务受理的优先等级，该组内部的业务之间按时间优先
办理业务组2。窗口办理的业务分组2，在该组列表中选择对应的业务即可。优先级低于组1
办理业务组3。窗口办理的业务分组3，在该组列表中选择对应的业务即可。优先级低于组2
办理业务组4。窗口办理的业务分组4，在该组列表中选择对应的业务即可。优先级低于组3
办理业务组5。窗口办理的业务分组5，在该组列表中选择对应的业务即可。该组业务受理的优先等级
叫号策略选择。支持6种叫号策略选择，每个窗口可以单设置不同的叫号策略。0：按窗口设置的分组业务优先叫号，分组1>分组2>分组3>分组4>分组5，同一个分组内的预约号优先级大于普通号，优先级分组1>分组2>分组3>分组4>分组5
1：该窗选择的所有分组中的业务预约号优先于所有普通号，普通号之间优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5(预约号之间无业务分组优先)
2：该窗选择的所有分组中的业务普通号优先于所有预约号，普通号之间优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5(预约号之间无业务分组优先)
3：该窗只叫预约号，预约号优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5
4：该窗只叫普通号，普通号优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5
5：按业务设置中定义的优先等级叫号(需要定义业务设置中每个业务的普通号和预约号优先等级)
按窗口定义该窗预约号是否要判断当前系统时间是否在预约号的预约时间段范围内，当需要判断时则要检查预约号的预约时间段已经到点，如未到点则不能呼叫该号；当不判断时，只要预约号签到就能被叫号。
该窗预约号是否判断预约号时间段。
窗口呼叫预约号时是否判断预约号是否在预约时段内判断开关，选中时则需要判断预约号的预约时间否，否则不判断，只要签到就能叫号。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
1. 按添加按钮进入添加界面；
2. 选择业务（当选择某部门且业务处选择“所有”时为批量添加该部门下的所有业务）；
3. 选择日期（当选择“所有”时则批量添加周一至周五）；
4. 输入时间段开始时间和结束时间；
5. 选择该时段是否允许取号；
6. 输入温馨提醒内容；
7. 后后按“保存”按钮保存即可。依此类推，为每一个业务设置和保存。
服务大厅排队管理系统主要集成了排队叫号后台管理系统、多媒体信息发布后台管理系统、数据查询、数据统计、数据分析等功能系统。菜单面板上有必要参数设置、硬件设备管理、取票时间管理、号票设置、排队队列设置、服务窗口设置、服务员工设置、退出系统。
服务大厅排队叫号系统管理主要包含功能：系统权限管理、排队系统公共运行参数管理、排队设备通讯参数管理、集中LED屏管理、服务员工管理、排队窗口管理、客户信息资料管理、评价项目分类管理、排队队列（业务资料）管理、取号机取号按钮事件限制管理、操作日期管理、系统数据维护管理。
多媒体显示终端管理
排队叫号系统可以自由设置终端显示界面，主要功能包括终端管理、终端显示布局管理、资源管理。
数据、业务量数据查询、统计、分析。
主要包含功能：大厅排队窗口数据、大厅排队队列数据、业务明细数据查询、评价明细数据查询、业务量数据统计、评价数据统计、业务时间数据统计、业务量分析、满意度分析、评价量分析、数据导出EXCEL文件打印、FLASH 图形分析报表展示。
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