大厅服务服务评价器 平板评价器 自由单人评价
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司创建于2015年,总部位于中国广州市。公司主要产品是排队机、评价器、窗口智能评价终端及其延伸出来的行业应用产品, 如工业用平板及电脑排队叫号机、评价器、会议导向牌等。 除了消费性产品,也接受行业的开发订制。我们为多家提供了的产品及,产品深受国内外市场的欢迎。
如江科技的评价器在功能上优于同类产品,的四种评价器触发方式:
标点击触发:工作人员用标点击软件界面上“请评价”按钮,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”,防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”,客户的评价才有效,防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下,客户可以随时评价,无需工作人员发出评价指令,评价的间隔时间可以根据需要任意设置。打印机触发状态:该状态下,无需工作人员发出评价指令,只有在打印单据时候触发评价指令,此时顾客方可评价,并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时,连续发出评价指令。
评价结果查询十分方便,可以在自己的电脑上直接查询,无需安装软件,只需要打开网页游览器就可查询,也可以在同网中其他的电脑上查询,查询时需时需要用户名和密码;五种统计方式(自动汇总):按汇总查询,按业务类型查询、按窗口号查询、按员工查询(评价到个人)、按每笔评价查询详细的日期时间。
大厅服务服务评价器
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时更新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
大厅服务服务评价器
评价器采用全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计,进口ABS工程塑料,流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适员工工号卡等。评价器采用4按键个性化设计,四个带表情耐磨按键,操作简单快捷。评价器拥有优美提示语音,语音内容由广播员发音,声音清晰甜美,支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。评价器拥有方便的升级机制,评价系统提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,更新程序不需要开盖操作。
大厅服务服务评价器
如江好差评评分系统
好差评分为:非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意
评价人做出不满意或非常不满意时,可选择对应的评价标签提交评价
如江好差评评价器支持人脸识别功能。
高通过率:离线比对< 1S识别。设备基于瑞芯3288主板,安卓系统研发,采用业界主流识别算法,人脸比对受网络影响,快速识别人脸,辨别真伪,准确率高达99.0% ,并支持离线比对
活体识别:单目或双目活体识别防伪。无论人员变化多大、黑天、白夜或者逆光,都能活体识别,检测。1万+人脸库,算法,。
语音播报:验证语音播报。比对完成后系统自动播报比对结果语音,进行开闸,当比对结果不通过,语音播报比对失败,请重试的语音
客户端验证:数据导出客户端验证数据导出。对用户的验证数据信息查询.批量导出时间段内所有人证记录
支持适配:芯片/网络模块适配
设备可配置:可随意配置Logo及标题,可配置人证比对阈值,可配单目活体
购买须知:如江科技厂家货源,厂家一手货源,公司生产周期短(2个工作日内可发货),如江大卖家,厂家直接供货,价格实惠,有强大的服务**!
服务流程:“如江”建立了的客户服务网络,如江”客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务。
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