处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家生产制作满意度电子评价器的高科技企业,公司扎根行业5年,公司致力提升窗口服务行业的服务满意度。
如江客户评价系统的信息采集功能强大,可采集的数据包括员工工号,满意度评价结果、客户评价时间、客户评价器编号,业务记录编号、网点编号。

多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能:出现故障,终端评价交互系统进行自动恢复,避免操作不当系统无法使用。

智慧大厅窗口智能终端为客户提供了六项服务质量评价内容,客户可以选择任何一项自己认为合适的按钮对受理其服务要求的窗口进行评价,服务评价的结果通过网络,传送至服务器进行管理,以供相关人员可以通过窗口智能终端进行相应的查询和分析。
该系统的建设主要完成以下三方面内容:
一、为了方便的满足客户的服务评价要求,窗口智能终端上为客户提供了六组评价内容。根据各个行业的不同服务特点,不仅多媒体信息终端上的评价内容可以按照实际需要进行更改,还可以提供支持语音对讲及语音提示(如:“请对我的服务进行评价”)功能,语音提示也可根据用户的实际需要更换。相关数据传输可支持无线/有线两种方式。
二、窗口智能终端管理系统对窗口智能终端所发送来的数据进行汇总、分类、保存。系统管理软件采用ODBC开放式的数据接口或公用数据库协议库交换,可提供强大的扩展空间,将评价数据方便的转入其他的数据库当中,实现与其他软件的集成。
三、数据管理与窗口智能终端管理系统。是基于B/S结构的WEB查询程序,用户无需安装软件即可通过IE浏览查询。系统通过对数据的分析,自动生成各种统计报表为决策层提供多种有价值的管理信息。并支持对不同单位、大厅、窗口、姓名进行实时或历史数据远程网络查询。用户经过授权,可通过网络登录浏览或打印报表。

评价器触发可以有两种方式,大厅装有我们公司排队系统可以用直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发评价器实现评价,没有排队系统的也可以在窗口电脑安装评价软件实现评价触发。
如江科技开发设计、生产广告机、触摸一体机、自助终端机等设备,经过多年的沉淀,公司产品已经成为行业的佼佼者,并广泛应用在学校、车站、,地铁,商场,楼宇,公交车,酒店等公共区域及家用区域,深受客户喜爱。
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