名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
短信提醒的前置位数。即在排队叫号进程中系统自动发送短信时触发队列中的第几位排队号的设置
建议设置为3到5位。需定制短信功能方可使用该功能。
是否需要输入才能取号。当选中时，则在取号系统中按下该业务取号时必须输入，否则将阻止取号。
现场号优先叫号等级。现场号优先叫号等级即该业务的现场取的普通号的优先等级。输入一个等级数字，数字越大，呼叫优先等级越高。该等级需匹配窗口呼叫策略中的按业务设置的优先等级优先策略叫号时生效，否则不生效。该优先等级为整个排队系统中所有业务的优先等级。
预约号优先叫号等级。预约号优先叫号等级即该业务的预约签到预约号的优先等级。输入一个等级数字，数字越大，呼叫优先等级越高。该等级需匹配窗口呼叫策略中的按业务设置的优先等级优先策略叫号时生效，否则不生效。该优先等级为整个排队系统中所有业务的优先等级。
业务分区名称。对业务再进行一次分类，该分类显示在取号程序的首页，当取号系统设置为3级界面时。我们可以通过业务分区名称功能定义业务的楼层或者其他方式分类（比如我要办事、我要咨询、我要领证）。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
是否输入密码或者VIP才能取号。选中该选项时，按下该业务的按钮会提醒输入取号密码或者VIP。
该业务是否需要输入客户信息。选中该选项后，取号人在按下该业务按钮后，将进入客户信息输入界面，一般为号输入界面或者读卡界面。需要读取或者输入取号人信息功能时，需要设置该功能。比如取号时要输入号或者读从读卡器上。
暂停该业务取号。选中该选项后，取号机上按下该业务按钮时将提醒改业务已暂停取号，阻止群众获取号票。取消该选项后，群众可以继续获取号票。该功能主要用于某个业务人比较大时临时控制取号时使用。
业务说明。即对该业务的一些办理注意事项的描述。业务说明可以打印在排队号票上，当号票格式上添加了业务说明打印项时，号票上打印的内容为此处设置的内容。利用该功能也可以实现温馨提示等功能。
业务办理的窗口。用户可以通过该数据自定义该业务号票上打印办理窗口，当该数据设置为空时，号票上办理窗口号系统自动计算得出，根据这个业务设置的可以办理的窗口号（在排队窗口管理中）。用于自定义号票上办理窗口打印内容功能。
该业务每笔业务预计办理时长。用于计算群众预计等候的时间使用，用户根据自身的实际情况设置一个合适的经验值即可。预计等候时长=前面等候人数*预计等候时间。
该数据可以打印在排队号票上。
第三步：设置语音只能播放终端通讯参数
在排队服务端配置文件中设置智能播放盒作为语音输出的相关参数项，说明如下。
打开排队服务端的配置文件并找到以下参数位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
参数说明：
1. TerminalNUM。即系统中智能语音播放终端数量，当终端数量为0时则排队服务端不发送语音数据
2. TerminalXX。其中代表智能播放终端的需要，比如Terminal1 为第1个播放盒的IP和通讯端口设置项；Terminal2 为第2个播放盒的IP和通讯端口设置项；依此类推。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1个播放终端的IP和端口号，IP和端口号之间用分号分隔
3. TerminalXXplayCounter。中间的为终端的序号，比如Terminal1playCounter 为第1个播放终端可以播放哪些窗口的叫号信息。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1个播放终端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫号声音数据，每个窗口号之间用逗号分隔。
取号机自动关机使用说明
触摸取号系统软件具备自动关机功能，取号程序中可以开启和关闭该功能通过参数设置，以及能设置自动关机的时间点。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到自动关机设置选项页，在该页中设置自动关机的时间和选中“开启自动关机”功能，后按“立即更新并保存设置”按钮保存。
如江公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、触摸查询一体机、触摸应用软件及排队管理系统等方解决方案，我们的产品广泛应用到金融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业， 以及车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所。
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