南平评价交互终端 评价器 远程查询操作
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事商业显示系统解决方案提供商,集研发、生产、销售、服务为一体的国家,公司主营液晶广告机、大屏幕拼接、监视器、数字标牌,触摸一体机、查询一体机、电子白板等产品,广泛应用于平安城市、、、教育、互联网、OTO推广、、通讯、金融、工控等各个领域。
如江科技服务支持:如江科技实现多层次、多角度、率的安装、维护机技术支持。从维护人力、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的综合服务支持**,通过总部、维修点、客户服务支持机制,完善客户服务管理平台。
南平评价交互终端
客户评价交互终端的后台登录操作指示
    云端服务器的使用客户,打开 IE 浏览器 在地址栏里输入服务器 IP 地址。如http://192.168.100.16/,则打开下图所示页面。本地服务器的使用客户,在地址栏输入本地服务器IP地址,在“用户名”一栏输入admin,“密码”为a,并输入验证码即可成功登陆。注意:admin 为超级管理员账户,密码a 为系统默认密码。
客户评价交互终端 一些简单的操作指南,在页面左侧的“系统管理”中。
    选择“员工管理”进入员工管理界面。选择“添加员工”,在弹出的页面中输入“部门” “员工编号”“员工姓名”等信息,并上传员工照片。在添加完员工后,还可对该员工资料信息进行修改。
    选择“通知管理”进入通知管理界面。选择“添加消息”,在弹出的页面中输入“通知内容”,点击“提交”按钮,发送相关内容至评价交互终端。
    选择“广告管理”进入员工管理界面。选择“上传文件”,在弹出的页面中选择需要上传的文件,同时输入该广告的“广告名称”及“排序”,点击“上传”按钮,发送相关内容至评价交互终端。
南平评价交互终端
窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音(可选)、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备,使营业窗口摆设更加简洁、整齐,又能实时、动态向客户展示业务信息,使客户对业务信息一目了然,营业员与客户的信息交流更加透明、简便,工作效率更高。同时,客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息,记录营业员与客户对话录音,并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计,为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器:
存储(ORACLE数据库系统)系统数据,包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等;窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。
南平评价交互终端
窗口智能交互终端模块:投诉建议。可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理、集中管理。拓宽企业与群众反映诉求、建言献策的渠道,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题。
如江科技排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌。并通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为服务机构科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据!
如江无线排队系统有效的改善了有线排队系统安装复杂、重新布线影响美观等问题,完全采用无线的方式,安装简便,容易操作,美观大方。
http://www.gzrujiang.com.cn
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