湖南评价交互终端 服务评价器 服务跨平台

广州如江智能科技有限公司是多媒体教学一体机、智能会议平板、查询机、广告机、拼接屏等智能终端设备等产品生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。
如江智能窗口服务评价器采用Android操作系统，10.1寸电容式触摸屏，内置无线WiFi通讯模块、USB/OTG接口，主流硬件配置，外观时尚简洁，操作简单，功能强大。

营业服务窗口的现状
    今年来，营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能，这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用，但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题：一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制，难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加，机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多，摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响，无法采购如此众多的交互设备，并且交互设备功能单一，利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变，大力提倡无纸化业务受理，缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录更多服务环节痕迹，如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定，对差评服务能够记录现场影音对号存储。
    如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境，一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏，依托Android智能操作系统，支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅（电力、运营商、银行等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

政务服务评价器支持显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；具有广告图片循环播放功能，可个性化调整。

如江科技智能评价交互终端的功能
    ①支持通电开机、断电关机，定时开关机，可在多媒体评价交互终端设置界面选择开关机方式，易维护。②支持录音录像，作为大厅的，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，还原现场情况。③支持宣传展示功能，宣传展示资源通过后台管理系统添加并支持多种资源文件（文本，图片，视频，word文档等），每个多媒体评价交互终端可以选择不同的播放列表，针对性的播放不同内容。④支持问卷调查，问卷调查内容可通过后台管理系统添加，问卷调查的结果可以在后台统计分析，为决策提供数据参考。⑤支持通知公告/信息查询功能：及时发布通知及办事指南，便于办事群众了解政策法规，根据指南办理相关事务。⑥支持TTS语音播报功能，常用语音播报内容可自定义热键，点击相应热键终端播报自定义的内容；语音播报界面提供输入内容框，输入什么内容，终端播放什么内容。
在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下，如江产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段，自主创新，致力科技成果的转化，重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式，融合如江生产的软硬件系统，促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设，提供一站式、全场景、的智能服务。如江产品简约性高、兼容性强、功能强大，广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
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